Cataplana — Restaurant in Setúbal

João Francisco and his team are managing the restaurant since March 2025 and with this level of success it will soon become difficult to get a table at this wonderful restaurant! The fish is all extra fresh and professionally prepared by João himself at the charcoal grill, the migas are prepared with love by the best lady Chef, the service is attentive, swift and pleasant. Definitely a great experience in a new restaurant carrying the former name but with a full new team led by the young but very competent João Francisco leading the team, and that promised me a açorda...

A falta de educação neste local é algo incrível, desrespeitando até mesmo menores por darem a sua opinião. O choco frito veio cheio de farinha e as batatas cheias de sal e por consequência pedimos para trocar, a empregada levou para trás e nunca mais apareceu com o mesmo. A quando do pagamento negamos pagar algo que mal tinha sido tocado (o choco), o gerente sem modos afirma que o nós é que somos esquesitos que não gostamos dos tentáculos do choco e só gostamos do lombo, quando nós nem sequer nos importavamos de comer aquilo se não estivesse cheio de farinha e as batatas cheias de sal. Desta forma questionamos porque não foram lá falar connosco, o gerente em resposta diz que se esqueceu, acabando como consequência por não usufruir de algo que acabamos por pagar. Então foi pedido o livro de reclamações que foi negado porque exigia que o número de contribuinte da fatura fosse o mesmo da reclamação, cedendo à exigência recebemos o livro de reclamações, após dizermos que iríamos também falar deles no Facebook ao que o gerente mandou o cliente para o car*lho. E após o menor também ter dado a sua opinião o gerente insultou o menor e a sua mãe. P.S: incrível o facto de pensar que uma critica online feita por um menor obrigatóriamente é mentira. E não a minha mãe não fez queixa no livro de reclamações por "obrigação" ou incentivos de outros mas sim porque as batatas estavam salgadas e levaram a travessa e não voltaram nem disseram nada. Acabando por serem mal educados. Até podia viver na Portela que você não tinha nada a ver com...

Vinha com grande expectativa tendo em conta que o meu pai recomendou este restaurante, tenho 34 anos e nunca vi o que assisti hoje num restaurante...trocas de insultos e palavras grosseiras entre staff/gerente e clientes, mesmo estando o restaurante cheio e com muitas crianças, não sabendo de onde vem a razão, o que neste caso não deveria ter acontecido, deixaram completamente o restaurante parado durante 30min devido a uma situação que deveria ter sido resolvida chamando a polícia, foi completamente desnecessário o cenário que se montou, compreendo que somos todos humanos mas tem que existir "bom senso" e cabeça fria por parte da gerência do reataurante, e o que houve foi gritos, nervos, clientes intrometidos e mais gritaria... Em relação à comida não posso dizer muito porque tb não comi muito...a sardinha estava boa...as migas ou açorda eram muito boas...de resto não posso avaliar muito mais...o tempo de espera era elevado e com a situação que aconteceu foi a morte do artista...estando com crianças não tive outra hipótese...pagar e...