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Núcleo Museológico de Alverca
4.3
(50)
Museu do Ar - Polo Alverca
4.4
(163)
Moinho d'Água
4.5
(2.3K)
$
Restaurante Sobreiro By César
4.4
(259)
$$
Restaurant Magnificos
4.3
(799)
$$
Harab's Esfirraria - Alverca
4.3
(82)
$
Excellent location as right by the children's park which has recently been built and is 5* however the cafe itself was awful! Our visit took place on a Sunny Sunday afternoon around 3pm and shockingly there was only one employee looking after the whole bar. Service was slow and the employee was not polite at all! Worst part of it all is that they had no coins left in the till and don't accept payment by card. Instead of advising people before serving them, the waitress kept serving people so you were then greeted with a rude we don't have coins when you wanted to pay. Whatever happened to the Customer is always right?! Doesn't seem to exist here as the employee advised that Customers just had to be patient and wait... People won't be patient if you don't keep them informed from the moment they arrive! Won't be returning...
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The employees are really nice, very educated and professional. The owner should learn a bit with them.
If you are the onwer of a beautifull place like this, you should take care of the clients. Today we were 5 at the cofee drinking and seeing a match on tv, at 3 min to finish the game, the owner arrive complaining why there was a basketball game on the tv and simply removed the sound put some music instead.
After that instead of 5 people wanting to keep drinking and with the aim of having dinner there, only 2 people stayed.
Reactions like this makes you loose clients, the ones that are always there. Usually owners are the example. Unfortunately not here.
What a shame behaviour.
Please learn from your employees. You should be...
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Motivos para não visitar este lugar:
1 - Não tem opção de pagamento por multibanco. Para algumas pessoas isso pode ser ponto negativo. Quando muitos cafés têm essa opção. MAS tem opção MB Way com um consumo no mínimo de 5€. Esta informação não se encontra em nenhuma parte online, só frequentando o local é que se sabe.
2 - Atendimento péssimo! Desde o início fomos atendidos por um funcionário antipático que ficava plantado à nossa frente a pressionar até que pedíssemos alguma coisa. Chegando a um ponto em que o seu tablet ficasse sem bateria e libertasse um "fod-*", continuando a falar com o seu colega ignorando nos.
3 - Consumo obrigatório. Se uma pessoa do grupo não apetecer consumir nada, é obrigada a consumir pela política da casa. Se quiserem um café sem consumo obrigatório não frequentem este, pois existem inúmeros como este espalhados por aí sem consumo obrigatório. Esta informação não se encontra em nenhuma parte online, só frequentando o local é que se sabe.
Tenho bastante pena, que num sítio tão bonito ao pé de um parque consigam estragar a experiência de uma pessoa assim...
(Tive a infeliz ideia de ver as reviews de outros clientes e consegui comprovar a falta de educação dos donos deste estabelecimento pelas...
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