Frango Na Rede — Restaurant in Vila Franca de Xira

Horrível, super mal atendida, desligaram-me, o telemóvel por duas vezes na cara, liguei para resolver um problema causado pelo estabelecimento e os colaboradores desligaram o telemóvel quando confrontados com o problema. Constantemente vou a Uber para fazer um pedido e está sempre fechado, o estabelecimento fecha às 14h mas na Uber às 13h já não dá para fazer pedidos pois os colaboradores fecham o tablet !! Fiz um pedido agendado hoje e às 13h recebo a notificação de que o pedido foi cancelado, liguei para entender o que se passou e o que me foi dito foi que foi a Uber cancelou sozinha, e eu sei bem que não foi isso que aconteceu, se o tablet estiver fechado todos os pedidos agendados são cancelados, sei muito bem como funciona esta aplicação, não acho que faça sentido eu fazer um pedido às 11h30 e o mesmo ser cancelado. A comida chegou fria, e suponho que ninguém goste de comprar comida fria!!! Se quisesse comida fria, fazia em casa... Não recomendo, a primeira vez que fiz correu tudo bem, mas a partir daí foi só más experiências, acho que para ganhar clientes têm de ter um bom atendimento e que consigam resolver...

Em horas de muita gente é o caos chega-se a estar mais de uma hora na fila de espera mesmo com frangos etc encomendados. Para despachar as pessoas nesta altura a maior parte das vezes os frangos são servidos / entregues mal assados (já me aconteceu mais que uma vez estar em sangue junto aos ossos e em vez de ser assado parece cozido). No meio do caos os empregos e dono trocam galhardetes entre si.. O que é sempre bom para ajudar a passar o tempo que estamos à espera. Aumentaram o espaço das refeições mas o espaço da cozinha continua igual e com os mesmos funcionários de cozinha. Ou seja o triplo de clientes, mas a cozinha não consegue acompanhar as salas de refeição e take-away. O preço é em conta. O pano dos grelhados serve...

Gosto muito do frango grelhado desta churrasqueira, mas hoje fiquei completamente desiludida e não confio mais no atendimento! Fui buscar frango grelhado como muitas vezes mas como não tinha tempo de preparar o resto do almoço aproveitei e trouxe batatas fritas e arroz Quando chego a casa e meto a comida na mesa reparo num cheiro forte a azedo, um cheiro muito intenso... Era do arroz, o arroz estava completamente estragado, tinha um cheiro muito forte a azedo! Dirigi me à churrasqueira com o arroz e informei as funcionárias, onde me deparo que pela atitude que tiveram já sabiam que o arroz estava naquele estado! Ofereceram me outro arroz mas como já tinha almoçado não aceitei, de resto vim de...