Burger King Vila Nova de Cerveira — Restaurant in Vila Nova de Cerveira

FATO: Seguiamos dirigindo da Espanha para Portugal pois somos motorista eu e meu colega de trabalhamos direto, sem comer nada, DESDE AS 13:00 e já era quase 00:00 estavamos cansados e com fome. Quando meu amigo sugeriu um burger king, o primeiro no mapa após a ponte da amizade, o de cerveiras. A porta da loja estava aberta, entramos, após supreendente 5-10 minutos NINGUÉM notar nossa presença na loja meu amigo resolveu sair para manobrar a carrinha e tentar pedir um lanche pelo drive, enquanto isso eu insistia chamando no balcão, proximo de desistir uma atendente extremamente mal educada apareceu e disse que não era para estar ali. Eu perguntei por que? ela disse que estavam fechados (encerrados). Pois, pedi desculpas e sai da loja.Entramos com carrinha no estacionamento e pedimos lanche, quando ela disse que não poderia nos ATENDER, pois a carrinha estava parada ao contrário. Erro nosso, manobramos a carrinha e acertamos, devido a altura da carrrinha ficamos distante do fone, mas conseguimos fazer o pedido. Foi quando ela disse que não poderia nos ATENDER EM DEFINITIVO, segundo ela deveriamos fazer tudo pela janela do veiculo e se não desse, não poderiamos descer para PAGAR ou PEGAR o lanche ( SEM LOGICA) COMECEI A GRAVAR, pois ela estava bem exaltada, neste momento veio até nos, e para não afligir a imagem dela apontei a camera para o chão, mas diante de todo absurdo comecei a colher provas para futuras questões caso necessario. Ameaçou a chamar a GNR, tirou fotos de nossa carrinha e se não fosse o cansaço do dia EU MESMO CHAMARIA a POLICIA diante desse total absurdo, nem precisaria ela chamar. O BURGER KING DE CERVEIRAS NÃO GOSTA DE TRABALHADORES EM CARRINHAS OU CAMINHONEIROS? OU NÃO GOSTA DE IMIGRANTES? Fomos atendidos no BURGER KING DE Barcelos sem nenhum problema ou questionamentos, o atendimento...

Serviço no Drive ridículo. Faço o pedido pedem avançar até á próxima janela. A janela do Pagamento estava sem luz e fechada e mesmo assim fico à espera. Farto de esperar avanço para a janela seguinte. A empregada entrega o pedido mas nega-se a receber o dinheiro porque diz que tinha de o fazer na janela anterior. Alego que ninguém estava lá e quero pagar nesta janela. Então a empregada responde, que tenho de pagar na janela de pagamento. Atrás de mim ja estava um carro entretanto. Dou a volta para o ponto de partida. A janela de pagamento continua fechada. Saio do carro e aparece outra empregada a perguntar o que se passa. Explico e reclamo a situação. E nada. Nem eu não o cliente que estava a minha frente conseguimos pagar o pedido. Passados uns minutos lá sou atendido e ainda me voltam a perguntar o que se passou mas agora já era a 3 empregada diferente. Pago e por fim consigo obter o resto do pedido. Não queriam receber na janela de entrega. Mas depois na janela de pagamento já podiam ir buscar as bebidas e fazer entregas. Mal educados e sem...

Awful service. I asked for two sandwiches and they served two full meals with coke. They didn't even asked wich drink we wanted. Also they asked us to wait for the order after the drive thru. In the meantime they gave our order to the car behind us. The other driver open it and gave it back, as it wasn't their order. They gave us the...