Хочу обратить внимание администрации и маркетологов на этот магазин. Часто ценники сдвинуты, перепутаны. Это затрудняет выбор и оставляет не приятное впечатление. В условиях жесткой конкуренции, это играет против вас! Заскочили сег за хлебом, ехали издалека, решила ребенку и пирожок купить- естб хотели. Выбрали что понравилось, треугольный румяный, даже вроде с посыпкой какой то сверху, внизу ряда написано:пирожок с капустой. Встали в очередь. Перед нами мужчина сбит с толку ценниками, они тоже не у своего товара, он выбирал пирожные по виду и цене, а оказалось совсем не то... вот вместе с продавцом они выбирают и разбирают где какие. Мы стоим, я с коляской и годовалым ребенком. Учитывая, что на улице минус, все одеты тепло. Мы вспотели даже просто стоя. Ну это ж не нормально! Ориентироваться надо не на комфорт продавцов, а на покупателей, а мы сегодня в шубах, шапках и пуховиках. Идя за хлебом, мне не раздевать же ребенка?! Хочу заметить, что в соседних магазинах в этом доме мы нигде больше не спрели, хотя, провели минут по 10. Жарко, мы стоим, мужчина продолжает выбирать и покупать... мы ушли в другую кассу. Перед нами молодой мужчина хотел сендвич, та же песня. Он хотел один, под ценником, оказался это не тот, то что он хочет с тунцом и дороже, тогда говорит, беру вот этот с ветчиной за 95р, а это не то! Это с чем то другим, с ветчиной нет вообще! Ну что сложно ровно все расставить, убрать ненужные, никого не путать? И очередей не создавать?! Стояли, ждали, потели! И в результате, тот пирожок, который смотрел на нас румяными щеками, оказался совсем не тот, нам дали длинный бледный- ценники перерутаны! Отлично! С...
Read moreС ребенком зашли в вашу пекарню по адресу Новочеркасский проспект 39. Хотели пообедать у вас. Ребенок 5 лет захотел в туалет. Я попросила пустить ребенка с туалет. Сотрудники ультимативно отказали. Сначала сотрудник сказал что туалета вовсе нет и что сотрудники не ходят с туалет. Потом, поняв, что заказал глупость, сказал, что ребенку нельзя. Я понимаю,если бы взрослому отказали. Туалет для персонала. Но отказать маленькому ребенку, который пришел в свое любимое кафе покушать - это свинство. Ребенок еле добежал до соседней пекарни, где работают нормальные людии без проблем пустили малыша. У них и покушали. Вы потеряли...
Read moreКо мне за стол без разрешения подсела пожилая женщина с ребенком, отказалась отсесть на свободное место за другой стол. Персонал сначала отказался повлиять на ситуацию, после продолжительных дебатов все-таки подошла девушка и уговорила женщину пересесть за свободный стол, после чего сказала мне, что я неадекватна, и мне не стоит появляться в общественных местах. А я напомню, что сейчас пандемия, и подсаживаться за стол к незнакомым людям - это прямое нарушение карантинных мер. Но персоналу, видимо, абсолютно все равно на соблюдение...
Read more