ТОКИО-CITY — Restaurant in округ Смольнинское

САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО, где я только была. Посетили 15.08.2020. Зашла, потому что живу рядом в гостинице, нужно было перекусить и лучше бы я пошла в Макдоналдс. Как только зашли хостес хотела посадить нас в зону, где уже было занято много столиков, хотя другая сторона зала была свободна, что говорит о непрофессионализме уже, особенно учитывая ситуацию в мире. Сели за стол и нам подали одно меню, хотя нас двое человек. Это нормально? Не думаю. Я заказала куриный суп и десерт, а моя подруга салат из свеклы и чернослива. Нам сказали, что время ожидания 30 минут, хотя во всех нормальных ресторанах время ожидания супов и салатов не более 15 минут. В результате через 30 минут мне принесли десерт, а не суп, я была мягко говоря удивлена и высказала своё негодование официантке. На что она начала мне доказывать, что это я её запутала и "ладно, я принесу его позже", ну что ж спасибо за одолжение. Суп принесли ещё через 10 минут. Ждать куриный суп 40 минут? Зачем держать посетителей за дураков, всем же ясно, что супы не варят, а они стоят готовые и стоит только налить. Так что могло занять 40 минут? В итоге суп оказался отвратительным, просто вода на вкус. Свекольный салат не лучше. Огромные куски грецкого ореха и сушенный чернослив, хотя он должен быть мягким. Официантка при подаче ни разу не назвала блюда, не пожелала приятного аппетита и не спросила о качестве. Просто ставила тарелки на стол и уходила, даже не забирая старые. Конечно, вы уже заложили 5% сервисного сбора в чек, так зачем стараться обслуживать, можно же делать на отвали. Я бы ни за что в жизни не оставила чаевые, так мало того, была бы моя воля вообще бы не платила за ТАКОЕ. Официантку зовут Анастасия, блондинка. Передавайте ей привет. И было бы неплохо, если бы вы всё-таки обучали персонал как надо себя вести и...

Personally I really like this chain especially at the beginning ~7 years ago 😂 now I see some dishes I would not recommend especially if you are tourist in Saint Petersburg for e.g. solyanka and herring salad, both might be much better but both look very good. The salad with squid is fine. Friendly staff not sure whether they speak English but have a charge bar for your phone. But personally for me it was a huge issue to install their app due to corporate security reasons, but they found for me a table with a socket for cable. Remember their WiFi...

This is one of the less-crowded Tokyo City restaurants around the city. The place is very nice, comfortable, they have buttons on the table to call the waitress and ask for the check. They have a bathroom for people with limited mobility and for woman with small children. Food is very good as in all the other restaurants of this chain. The service is decent although they don't speak in English. Excellent place to share with friends or to spend a couple of hours taking a good dinner and...