Ресторан европейской кухни при отеле Palace Bridge — Restaurant in округ № 7

Оценка обслуживания поставлена не официантам, а руководящему персоналу!!!

К самому месту, как таковому, никаких претензий не имею. Красиво, уютно. Часто заходим туда просто посидеть попить кофе или пообедать А вот персонал, руководящий - оставляет желать лучшего Я сама работник сферы общепита. И с 2003 года прошла уровень от официанта до управляющей банкетным комплексом. никогда не позволяла себе орать на своих подчинённых.. и оскорблять их. Отчитывать их в зале. При гостях . Очень неприятная (и это я ещё мягко выразилась!!! Скорее мерзкая баба потасканного вида алкаша !!! Это будет более точно описание) Как я выяснили позже, этого администратора звали Анна!! У меня всегда возникает Один вопрос "куда смотрит руководство и как вообще можно в такие милые уютные дорогие места брать работать таких хабалок!!?? Ей место скорее охранником-выбивалой в селе на три дома! Ну, честно.. когда я подошла и попросила говорить повежливее, ведь персонал - это тоже люди, Анна (с немытой головой, и обсыпанном прыщами лицом!! Фу!!), в таком же хамском тоне ответила, что это вообще не моё дело. И если я пришла сюда пожрать (!!!!!!☝️😲😲) И потратить свои деньги, то "сиди и получай удовольствие" У подруги подрабатывает иногда в этом ресторане дочь... Я, конечно же, поинтересовалась, как там обстоят дела "за кулисами". Ответ меня не удивил . Анна - хамка и утверждается за счёт гнобления персонала. Может, по своей прихоти, без объяснения причины, оштрафовать тебя и не заплатить за смену. Но об этом ты узнаешь только когда будешь получать свою зарплату. На стафф зоне кухни..мойки.. и прочее - рулят узбеки!!!! Хаха.. вот это номер!? Под стать администратору Анне, ещё один сменщик - Дмитрий Котов!! Который также славен гнобленинм персонала!! Желания ходить в данное место.. чтобы провести приятно время - нет совершенно!!! И, слава богу!, Что на этого Дмитрия мы не попали!! Нам хватило Анны!!

Повторюсь, но, как и куда смотрит руководство ???? С такими "быдло-админами" вы растеряете всех гостей и, как вариант, хороший персанал!! Ужас!!!! Данный отзыв постараюсь по-возможности , оставить на сайтах, где есть ссылки на ваш ресторан!!! Чтобы люди не сталкивались с подобным!! Отправьте ваших администраторов на переобучение!! А лучше...

Disappointing experience. Medium level food..nothing special, but prices high..most of all wines. Service medium level..no smiles. Nice place but furnished cheaply. By photo and recommendations it looked...

Только завтракали при проживании. О блюдах по меню не скажу. Завтрак вкусный, разнообразный. Даже шампанское есть с утра. Ресторан красивый, уютный. Но зачем официантов нарядили в форму как тюремная в давние времена мы не поняли, как рабыни смотрятся среди роскоши. За что их так? В такой одежде в СПА массаж делать наверное удобно, но явно не в ресторане гостей встречать/провожать. Хорошо что СПА ещё...