Vsokhorosho — Restaurant in округ № 78

Если думаете где отпраздновать свой день рождения или другое какое либо мероприятия,так точно не это заведение!!

Во 1-ых ужасное и отвратительное обслуживание!! Праздновали день рождения в этом заведении (24.10.20). Вы кого вообще берете на работу? Попалась нам официантка явно не опытная! Задавали вопросы по меню (кто понимает,тот поймет какое там у них) ничерта не знает,все ответы на вопросы были только одни "я не могу вам сказать,я не знаю" и т.п. Хамло конечно редкостное. Как с нами она общалась,я в первые такое встретила. Постоянно слышала один негатив с ее уст,вечно торопила по заказу :"у вас все? Ну а сейчас? А сейчас". Вечно была чем то недовольна,раздражительная. В то время когда ребята делали заказ,она стояла сзади меня и я прям спиною чувствовала на сколько от нее прёт негатив и как я себя некомфортно чувствую.

Моя подруга делала заказ по коктейлю,которое пить было вообще не возможно!! Вода водой . Попросила вежливо его переделать,так она вспылила сама же и пошла к менеджеру говорить недовольном заказе моей подруги. Собственно потом вернулась и начала говорить: "идите за мною!" Чего? Куда? Зачем ? Куда идти? Для чего ? Тот же вопрос задала моя подруга этой официантке! Так и официантка на нее фырчать начала и перешла на личности ! Ты говорит иди,при тебе коктейль сделают !! Ахаха,алло вы с какой планеты вообще упали ? Чтобы так общаться ? Вы кто такие чтобы переходить на личности!)

Вообщем добились своего чтобы нам поменяли официанта и были этому очень рады ) Нооор,не тут то было как говориться..

Во 2-ых. Дальше продолжали праздновать день рождения нашей замечательной подруги,так тут пришла девушка (менеджер или кто она была,без понятия) и говорить о ночных клубных часах после 22 00. За каждого человека нужно скинуть по 1500 к. Вопрос,почему нас не уведомили об этом когда бронировали стол,именинница за месяц до дня рождения интересовалась,узнавала на счёт брони,на счёт внесение каких либо денег ,оплата и т.д. Даже когда позвонили имениннице с подтверждением брони,все равно молчали. И в наглую ещё стояли и доказывали что не может такого быть,работали в тот момент опытные люди и скорее всего мы не правильно задали вопрос на счёт оплаты. Вы серьезно ? Мы ещё и виноваты? Вы сами должны гостей по всем пунктам уведомлять ... Жесть Вообщем.

А вот в 3-их, ахаха так вообще жесть. Мы не могли уйти 2 часа. Сначала бегали искали официанта,много раз просили подойти и тишина. Хоть вставай и уходи, серьезно! Я все понимаю и на многие вещи могу закрыть глаза,но я закрывала глаза уже за столом))

Потом оказывается как нам уже сказали что принимают только наличными деньгами и терминала якобы нет !! Лол,что за бред ? Даже в ларьках есть терминалы,а у вас нет. Вы большое заведение,клуб/бар/ресторан. Шок конечно у меня был конкретный,аж глаз начал дёргаться. Ну и соответственно через минут 30-40 что вы думаете? Нам приносят терминал которого якобы не было,забавно правда ))

Вывод таков : во все хорошо,ничего хорошего не встретите !! Честно мне за свою подругу больше было обидно и не приятно как вы отнеслись и как обслужили. Вы человеку день рождения считай испортили. О чем вы...

Посетили с мужем в день рождения данный ресторан на Садовой улице, 07.04.21 г. Название своё, к сожалению, он не оправдал. 1. Очень удивило меню (прикладываю фото). На нём только названия, без фото и состава... И как заказывать то, чего не знаешь? Официант посоветовала зайти на сайт и там смотреть состав...Неужели нет финансов распечатать нормальное меню? Ладно нет фото, но хотя бы из чего тот или иной коктейль.. 2. Следующий момент...конечно, я понимаю, что это видимо я наивная...но все равно было очень неприятно. Например, мы заказали гренки. Официант: соус к ним чесночный или сырный? И ни слова про то, что он не входит в стоимость (кстати в итоге нам принесли не тот, что просили). Та же ситуация с коктейлем Май тай: спросили слелать ли немного покрепче? Я согласилась. Не сказала бы, что он был крепким, но уже потом в чеке увидела, что за это "типа покрепче" взяли 150 рублей сверху. 3. Третий момент, который меня поразил до глубины души! У них есть акция по будням - удвоение некоторых коктейлей. В итоге, мы заказали шот Точка Джин, выпили его и попросили удвоить по акции. На что получили ответ - "Нет, так нельзя. Политика заведения". Офигенная политика...То есть акция есть, но если ты о ней не сказал заранее, то её типа и не было! Ну тогда можно официанту заранее поинтересоваться хотим мы удваивать или нет. Я в шоке.. 4. Алкоголь просто дикая бадяга... мы выпили достаточно, но ни капли не опъянели... это при том, что я обычно хмелею от половины бутылки вина...делайте выводы...цена вроде приемлемая, но стоит ли платить за лёд с сиропом? 5. Гренки были не гренки, а сухари, очень пережарили. 6. Скидкой в день рождения тоже к сожалению не смогли воспользоваться, т.к. она только на чек от 5000. Это грустно. Итог: Впечатление очень огорчило. День...

Все началось с унылого официанта. Создалось впечатление, что не выспалась. Шашлык приготовился быстрее, чем наливали вино. Вино - единственный плюс за весь вечер, а провели мы в заведении - 4,5 часа. Домашнее вино (150р бокал) - в меню- домашнее, в счете - Феста. Вино положительно удивило. За 150 р - прям, хорошо. Суши. Здесь - роллы. Захотелось сет (набор то есть), увидела, что в набор Лара Крофт (500р) входит ролл Калифорния. И 3 названия мне не знакомых. Когда же принесли - это не калифорния, это даже не название от него - это рис, огурец, неспелый авокадо - твердый и креветочная масса из банки, завернутые в нори. Съедобным был только ролл с огурцом - тот, что состоит исключительно из огурца, нори и риса. Далее в набор входило 2 разных запеченных ролла, на деле оказался 1 и тот же ролл, где вышеупомянутая креветочная масса была и внутри, и сверху лежала запечённая . Первый раз за мою жизнь роллы остались лежать на тарелке (( несъеденными. Нужно ли добавлять, что соевый соус был безбожно разбавлен. Законодатели назвали бы его соевосоусный продукт 😏. Вок- съедобный, но требовал соли. Я бы добавила соевый соус, но ... Когда мы все съели, про нас забыли и не подходили более 40 минут, чтобы попросить счёт - пришлось подойти к официантам. Но вот когда счёт появился у нас на столе - подходили 2 официанта - разных(кроме нашего) желавших рассчитать нас. Музыка. По телефону при заказе стола меня заверили, что музыка включается громко не раньше 10, по факту- пришлось просить убавить, так как не слышали друг друга, разговаривая. Обидно, что обслуживание включают в счёт. Я бы официанту чаевых не дала. Говядина не понравилась тоже. Медальоны из говядины с картофелем и грибами (490р), говядина была жесткая. Больше - ни ногой. Дёшево, ведь не должно...