Отвратительный сервис Официант подошла когда я была еще не готова сделать заказ, но после она решила не реагировать, а благополучно села за столик поболтать с другой девушкой. После подошла ко мне и решила уточнить через сколько можно подойти, я говорю, что уже пора было. Официант сочла правильным и нудным не пойти готовить кофе, а подойти к знакомой за столик и обсудить мой ответ ей на то, что заказ был принят не своевременно. Это не сервис, если официант не знает, что следует смотреть когда гость обратил внимание на меню и когда к нему подходить, когда болтают сидя за столиком и тем более когда обсуждают гостей! А также я получила свой заказ только после того, как девушка приняла заказ на вынос, отдала его гостям, потом что-то забила, рассчитала другого гостя и все еще не было не десерта не кофе. Прекрасный сервис, просто великолепное дно обслуживания!!!! После ряда кадровых перестановок, место претерпело изменения и не только Dolci, стало в разы хуже и по меню и по сервису. Как замечательно, что в городе открываются новые классные места и можно просто отказаться от...
Read moreВ этом месте не знают, что такое комфорт клиентов, и в целом что такое клиентоориентированность. Три звезды ставлю только потому, что кухня достойная, так вообще одну хотелось поставить. Официанта дозвались минут через 10 после получения меню, и он с кислой миной безысходности пришёл принимать заказ. В итоге часть заказа забыл. Девушка- «администратор» без конца ходила мимо нашего стола, отчего тряслись стулья, и громко говорила официанту, что «она не официантка, и убирать со столов не должна» 🤦🏻♀️ Финал: при выходе никто не попрощался...
Read moreОчень посредственная кухня. С претензией, но фу( скучный салат с куриной печенью, скучный салат с баклажанами. Официантки дважды спрашивали, насколько понравился и дважды пытались убедить, что так и надо)) десерт с VR - прикольно, но заявленного вкуса почти нет. В пицце отказали - сказали на час печь загружена заказами на вынос. Это...
Read more