Burger Heroes — Restaurant in Basmanny District

Посетили 17.10 бургерную по адресу Мясницкая ул., 38, стр. 1. В помещении кафе очень атмосферный дизайн, запахи тоже приятные, аппетит разгоняют. На входе уперлись в очередь на кассу. Минут 12 кассир обслуживала три заказа от 6 человек... (Скорость как на почте). Когда дошел ход до моего заказа, то оказалось, что касса принимает заказы только на бар, а на бургеры заказы принимает кухня !!! Ни где нет описания, что где заказывать. Стоишь в очереди так долго, а вдобавок это очередь лишь для напитков. К сожалению это не конец... Сделал заказ на напитки. Кассир сказала оплачивайте. Оплатил безналом через кассу, а оказалось, что это не мой заказ, а предыдущего клиента. На претензию кассиру получил ответ: "Разбирайтесь с клиентом сами!" Якобы кассир предложила платить не мне, а другим людям, хотя я сделал последний заказ и стоял у кассы. Дабы не портить себе настроение и аппетит я решил уйти из...

Атмосфера приятная, обслуживают быстро, пиво в розлив очень достойное и цены адекватные. Что касается бургеров - это посредственность. Взял мамбу, она сразу же начала расплываться, как будто булочки были размородены в микроволновке. Мясо очень мало и не одна жирная котлета с мраморной говядиной, а несколько котдет с обычной положенных друг на друга. Несмотря на видимость большого количества сыр, его вкус почти не чувствовался. За свою цену в 430 рублей это крайне плохой вариант,к тому же сам бургеи очень маленький. Разочарован. 1 звезду добавлю только за...

Обожаю вашу сеть ресторанов, бургеры идеальные, не слишком жирные и можно выбрать на любой вкус. Приветливый и оперативный персонал, который знает, чем можно удивить, когда сомневаюсь, что заказать и просто озвучиваю "Сделайте мне, пожалуйста, что-то свежеее, средней прожарки и умеренной острости". Ещё ни разу не подводили! Также нравится атмосфера, чистота, музыка. Столики расположены не впритык, много где есть зарядки. Рекомендую всем хотя бы раз посетить данный ресторан, вы точно...