Лет пять, семь назад было очень неплохо. Даже хорошо. Но как всегда у нас бывает со временем что-то меняется и как всегда к сожалению не в лучшую сторону. Интерьер неплохо напоминает французкие небольшие заведения для попить кофе и съесть круасан. Но время идёт, ничего не меняется. По обслуге стало хуже однозначно. Ранее были очень приветливые, улыбчивые девушки. Сейчас ощущение, когда заходишь что с порога уже должен. Не очень комфортно скажем. И общение соответствует. Далее. Кофе неплох по сравнению с остальными заведениями Кисловодска. Круасаны. Были несколько лет назад в 2 раза больше и во столько же вкуснее. К сожалению это так. И это печально. Как приезжали сразу же шли сюда завтракать. Сейчас нет....
Read moreНашли это кафе в начале отдыха и не могли нарадоваться - вкусный кофе, свежайшая выпечка. Посещали часто, пока... 11 мая не случилось ужасное. Жена заказала круассан с вищней и уже во рту почувствовала инородный предмет, им оказался острый осколок стекла, около 1,5 см в длину. Я показал его персоналу, а они не нашли ничего лучшего, как принести банку с джемом и показать её целостность. Предложений о компетенции и даже элементарных извинений не последовало. Настроение было испорчено. Но слааа богу, что всё обошлось без серьёзных последствий. Желания посещать это кафе пропало напрочь. А потенциальных клиентов хочется предупредить - будьте внимательны, ведь вас могут ожидать вот такие...
Read moreУжасное отношение к клиентам. Зашли позавтракать 30 июля 2019 года, ушли с испорченным настроением. Наш первый день в Кисловодске прошел отвратительно после такого хамского отношения. Женщина с короткой стрижкой представилась как Майа. Я буду писать во все инстанции, жаловаться на нее, потому что сейчас мой ребенок трясется от страха и ора базарной тетки! Стыдно должно быть! Позор! Встречаете гостей ужасно!!!! Не поленюсь...
Read more