В темноте?! — Restaurant in Maryina Roshcha District

It was all frustration from the beginning to the end:

1. the trolley bus did not follow the route that was given on the official map. Then I ordered a taxi who picked up the order but late for 10 minutes while we were waiting in the freezing cold, excusing himself saying that he was driving another customer. As a result, we were late to the agreed meeting by 30 minutes already.
2. In the restaurant the waitress suggested us to pay extra 500rubles for private table, and we agreed thinking that it will be a private table for us only. Yet, it turned out it is just a table among others.
3. the tables are too close that you cannot just shut your ears off for neighboring guests’ talks. It is utterly irritating. It felt as if we were sitting on a table that was shared by the all guests that came to dine there that night.
4. because the tables were too close and design of the place is poor, the talks from the neighboring tables were disturbing too much that I felt an urge to ask them to make a little silence If possible since it was almost impossible to sit comfortably and enjoy the food.
5. the sound system, the speakers, were too close to us and the music was irrelative and deafening by itself that for a moment I felt like I can reach the speakers somehow.
6. We ordered meat menu and sea products menu, with appetizers and a desert, also ciders juice. We did not feel any better taste for any of the food and beverages we ordered, they were same regular even sometimes worse than normal experience for the taste.
7. We finished the appetizers but could not finish main course and asked the waiter to pack if possible, who refused our request excusing some rules which gave me a feeling that I am happy we did not finish our plates since they even cannot let their food be seen in a day light so it must be something disgusting by the view.
8. the waiter spilled my drink from which I took only a few sips, and he did not refill the glass or said any excuse for his clumsiness.
9. they added 10% tip to the bill as if everything was extra perfect. Regarding the experience I had I refused to pay, they were reluctant to extract the tip from the bill, we had a little argument after which they extracted the tip from the bill which came out 5600rubles (560rubles was the amount of tip), for which I could have a much better dinner in an other place without going through all the irritations I did.
10. even the going from there turned out to be something not easy because the taxi driver we ordered turned out an another unskilled one since he did not change his status from on the way to arrived, we waited for him for another unbearable minutes in the cold in the corner of the attaching building. Overall, my experience was terrible, disgusting, an ache in my head. It was a total failure considering that I planned that night out for my girlfriend’s birthday dinner together. I do not suggest anyone to go there to experience something “exclusive” as it is promised since for me it was just to experience my limits of patience to bare the things I...

Раньше конечно заведение было лучше. Сейчас чувствуется, что хотят максимально заработать. Теперь по умолчанию 10% к счету добавляют, что неприятно удивляет после посещения. Я подарил человеку сертификат, он пошёл, а ему потом на сумму Сертификата ещё приносят доплатить 10%. Некрасиво. Суть сертификата, что можно прийти и поесть не думая об оплате и не зная её. Раньше у вас так и было, был у вас уже раза 3-4 до этого точно, не было такого. Можно же хотя бы предупредить до ужина, что любые напитки платные, если не хотите в сухомятку есть и что вам ещё оплатить 10% (причём 10% не от суммы дополнительного заказа, а к общей в том числе включая стоимость сертификата). А то спрашивают, чай кофе хотите, спрашиваешь, что есть, говоришь, а цену или что это за отдельную плату также не озвучивают сразу. И касаемо 10%, на сайте когда выбирал видел два вида сертификатов, что включает сбор и без. Раньше помню не было включения и взял без, разумно предположив, что 10% это моя добрая воля добавить, а не обязанность по умолчанию. На сайте ни слова про это. А по факту вы их всё равно заплатите сразу или после выхода из тёмного зала. Плюс чек, что дали на выходе был странный, на полную сумму в том числе ту, что уже оплатил, а сверху карандашом дописали, что надо доплатить. Эт вообще нормально? Оплатил картой, а на выходе увидел объявление, что карты не работают. Попытка уйти от налогов и брать наличными? Касаемо еды , Решил попробовать, что раньше не было в меню - Американское меню (жёлтое) сюрприз, по факту вообще не сюрприз, что первое в голову придёт про американское меню, то и принесли, т.е.что на вкус, что на ощупь сразу понятно что принесли. да и вкусным не назвал бы, так себе, в других местах бывает это вкуснее. Вообщем, Выбирайте другие варианты меню. Хотя, что после выхода показали на картинке в белом меню, не все было. Мы конечно не видели, но на вкус не досчитались креветку. Ранее сертификаты брал VIP с доставкой, конверт и карту, чтоб вручить. В этот раз выбрал хранение в ресторане. И не вип, а обычный, т.к. На авто, а платить ещё 3 с лишним тысячи за возможность выбора по алкогольном напитку не хотелось. Ещё не понравилось, что после оплаты на сайте, обо мне сразу забыли. Пришло уведомление только от платёжной системы об операции (Эл.чек на почту), а от самого ресторана тишина. Никто не позвонил, не написал, ни смс, ни на Эл.почту, что да, оплата прошла сертификат номер такой то ждёт вас. Ничего. Хорошо в чеке был номер заказа хотя бы. Позвонил сам на след день мне ответили, что типа ну ждите, как поступят деньги позвоним. Не позвонили, написал на почту, после этого позвонили и сказали, что мол я пристал, мы не перезваниваем и номера заказа достаточно из чека для заказа стола. Вообщем, осадочек, к сожалению, остался. Раньше как то добрее было общение, не было пренебрежитнльности и попытки накрутки доп.оплаты. З.ы. А и ещё, кажется наш разговор в темноте за столом прослушивался, т.к. При выходе мне не показали, что я ел, не дали меню с картинкой, а устно сказали, что да, я верно догадался. А об этом я говорил только внутри, в темноте, своей девушке, когда рядом не было официанта. Т.е. То ли просто "прослушка", то ли стоят рядом, затаились и слушают. Не оч приятно, что наша беседа между собой стала достоянием персонала, причём не незрячего, кто был с нами внутри, а того кто повёл нас из верхнего зала ко входу в Нижний. Кто не был в ресторане - первый раз конечно доставит несгладимые впечатления. Рекомендую, если бюджет позволяет, цены не малые, плюс нюансы, что описал выше. Но, к сожалению, цена качество сильно упали от того, что было раньше. Поэтому желание идти повторно вряд ли возникнет. UPD. А на сайте Пишут, что 10% на моё усмотрение на сайте. Скриншот прилагаю. Расчёт на то, что придёт пара, платит парень и не будет скандалить...

Vip-сертификат в этот ресторан подарили на работе. Почитали с мужем отзывы и ожидали полной шляпы. В результате... Ну, думали будет хуже. В принципе неплохо, один раз сходить вполне стоит. Ключевое слово "один". Плюсы: Действительно интересно ощущать себя час без возможности использовать самый мощный канал обработки инфы, зрение. Вначале мозг как бы буксует и немного даже раздражение какое-то от того, что непонятно как выловить на тарелке последнюю креветку, где тут салфетки лежат и как вообще выглядит это пространство. Через минут 20 уже расслабляешься, больше внимания на музыку, на голос собеседника, на вкус еды. Официанты крутые, остроумные, во всем помогут. Чувствуешь себя комфортно. В качестве места для свидания идеально. Не боишься что-то сделать не так, что бросится в глаза везави. Не бросится.:) Но мы с мужем не первый день знакомы, так что этот пункт мимо. Еда неплохая! Рыбное меню действительно очень рыбное. В горячем даже нет гарнира. Сплошные рыбные филе и крупные креветки. Мясное мужу тоже понравилось. Десерт, алкоголь, даже кофе - все вполне приличное. Не на 7600, которых стоил сертификат конечно. Но это не ресторан, это скорее шоу.

Минусы: Чаевые 10% сверху счета. Когда ты приходишь с подарочной картой, причем на довольно большую сумму, ты не ожидаешь, что с тебя ещё почти 1000 слупят сверху. Вот серьезно, такими мелочами заведение отбивает желание прийти второй раз. Чисто туристический развод. Не понятно чем меню базовое отличается от не базового. Массажное кресло (про которое нам сказали, но в результате про нас вообще забыли) - это ШТА вообще? Услуга? При чем тут ресторан в темноте и массажное кресло? Или безалкогольный коктейль? Не тянет на такую разницу в цене. Никакой живой музыки нет. Да они и не нужна. Но хотя бы более приличную акустическую систему повесить стоит. Звук реально плох. Нет возможности полностью расслабиться из-за того, что "сеансы" в темном зале по часам. Вас заводят группой и ровно час вы едите, потом группой же выводят. Как в казарме.

Вывод. Да, это интересная тема, но реализация хромает. Если вы хотите удивить свою половинку, то разок сходить стоит. Но имейте в виду все...