Хожу регулярно по 1-2 раза в неделю уже почти год в эту кофейню. Персонал часто меняется, а вкус кофе стал ужасный. По началу просто не особо чувствовался вкус сиропа и кофе. Потом почти всегда выходило так, что вместо заказанного Рафа, я получала на вкус капучино. Долго это принималось, но все же хотелось Раф, вроде делать его е супер сложно. Сегодня попросила сделать холодный Раф с солёной карамелью, но уточнила, чтоб это был Раф, а то часто у них на вкус выходит капучино (сегодня были совершенно другие неизвестные мне прежде девушки). Заказ отдали быстро, очень круто. Выхожу с подругами, пробую кофе, по началу радуюсь, что хорошо чувствуется сироп, но.. кофе очень сильно пережгли! Особенно послевскусие просто углей. Подруги попробовали и скривились, подтверждая этот тихий ужас. Я вернулась в кофейню и сказала, что кофе сожгли, бариста грубо и с психом сказала коллеге вернуть мне деньги. Я предложила вежливо , что может переделать? На что бариста грубо ответила нет, ничего делать не будет,...
Read moreИменно в этой точке мерзкое отношение бариста к клиентам. В последний раз кассир принял заказ, не выдал чек и молча ушёл сидеть за столик в телефоне. После того, как я сказала о том, что мне не выдали чек и молча развернулись и даже не дали круассан с полки, мне другая кассирша чуть ли не швырнула чек. Перед этим ещё попыталась меня обвинить, что это я его потеряла.... И это при том, что не работал интернет и нельзя было даже пробить свой аккаунт в приложении.
В другой раз мне очень долго не выдавали заказ, когда я напомнила о себе, выяснилось что они про него забыли и начали готовить уже следующие заказы.
В точке на бауманской, для сравнения, ничего подобного не было. Именно на достоевской каждый раз...
Read moreVery good place for coffee, bakery stuff and rolls. Only issue in Moscow is mostly people don't know English and Indian don't know Russian with...
Read more