Вкусно — и точка — Restaurant in Ostankinsky District

Недавно зашли перекусить с подругой, по еде, скорости обслуживания и атмосфере никаких претензий не имею, но работники оставили максимально неприятное впечатление. Охранница, которая накричала, что здесь курить нельзя, максимально грубым тоном и повышенным голосом, ещё ладно. Хотя мы не курили, просто электронная сигарета лежала на столе. Но это не значит, что сотрудники имеют право грубить, научите её вежливости, ей бы никто не отказал в её просьбе. Больше всего меня вывела из себя сотрудница зала, которая убирала столики. Проходила мимо нас и я спросила её где находится уборная. Абсолютно адекватно и вежливо. На что она склонилась надо мной в неприличное расстояние и спросила: «Писать хочешь?»🤡. Всё ли в порядке у неё с психическим здоровьем и осознаёт ли она где находится? Во-первых, почему сотрудники позволяют себе обращаться на «ты» к посетителям. Или если ты младше 20-ти, это значит, что не заслуживаешь банального уважения и вежливости. А во-вторых, какое её дело вообще, чем я буду заниматься в уборной и в каких целях я это спрашиваю. В общем, советую проводить проверку на адекватность при приёме сотрудников на работу. Или обучить их банальным...

И вот, после месячного отсутствия в данном заведении, возжелав вновь отведать родных сердцу бургеров, словно наивное дитя туда пошел вновь пообедать, но как я был, мягко говоря, не удивлен, увидев все тот же отвратительный сервис, нулевую реакцию на обращение к сотруднику о долгом ожидании заказа(в прошлый раз менеджер быстро рашила вопрос после 50минут ожиданий, увы, не сегодня) и так уже полюбившееся всем в округе ожидание заказа от 30минут, также банально не могут контролировать количество людей со своими телефонами около стойки с заказом...

Ждали одно мороженое, кофе и чай целый час, так и не дождались.) Да, праздник. Огромная нагрузка у работников. Но ждать заказ с подобным составом час времени — ненормально. По итогу сдали нервы и отменили заказ, за который, кстати, так и не вернули деньги. Буду связываться с поддержкой, если не поступят в течение 2 дней. Заведение не так плохо, но на практике ясно видно, что для такого большого парка(а особенно в праздники) не хватает ни территории, ни рабочих рук, ни организованности. Жаль, кредит...