Blackchops — Restaurant in Palace District

Были сегодня (02 января) вечером в ресторане. В заведениях dream team бываем часто и всегда это замечательный опыт - и еда и обслуживание все на высшем уровне, но, к сожалению, не сегодня. Официант Алексей долго не подходил, чтобы принять заказ, курсировал между другими столами и не подходил. После того как мы позвали его сами - подошел и стал нехотя принимать заказ. На вопрос «Что входит. В большую мясную сковороду» он ответил - это и это и это и вообще я вам устану перечислять, полную картину о составе блюда мы не получили. Некоторых позиций, которые мы выбрали - в меню не оказалось. Обычно о том, что чего-то нет сообщают сразу же как приносят меню и рекомендуют что-то другое, но официант просто хмыкнул. По итогу мы поужинали и дозаказали еще одно блюдо (закуску), прождали ее 15 минут. К нам подошла менеджер зала, мы уточнили - долго ли еще ждать. В итоге оказалось, что официант забыл отдать заказ на кухню и мы сидели просто так. Мы попросили счет, расплатились и ушли. Счет забирала менеджер зала - официант о нас окончательно забыл. Менеджер зала предложила нам в качестве комплимента после такого обслуживания очень вкусные настойки и дочке мандарины - было очень приятно. Спасибо ей! Также она рассказала нам, что сейчас в ресторане есть специалитеты - но официант нам и о них не стал рассказывать😂 Желания вернуться именно в это заведение больше нет, хотя до этого ходили сюда часто. Такое ощущение, что все наше посещение официант делал нам огромное одолжение, когда работал с нашим столом. Осадок пренеприятнейший, еще и в...

Absolutely amazing!!! Incredibly delicious food!!! And outstanding cocktails. Kid friendly. Feels like you are in a palace, but it feels like home. Food came in a few minutes, so fast! Sorry, didn’t take any pretty pictures as we smashed plates in a seconds 😆 And big thanks to staff, so kind and welcoming. Will definitely...

Это заведение суммарно я с семьей посещала 3 раза. Первый раз все было прекрасно, как и второй. Третий раз оставил очень неприятный осадок. Поведение официанта недопустимо. Прошло много времени, эмоции улеглись, но та ситуация не должна повторяться ни с кем и никогда. Официант беседовал с аудиторией за соседним столом, принимая заказ. Я окликнула его «молодой человек», чтобы тоже потом сделать заказ. Люди за соседним столом посмеялись надо мной, официант тоже. Контекст точно не помню, но что то вроде «да, я молодой и человек», и все вместе с гостями они смеялись. Да, потом мне бесплатно принесли шоколадное печенье, но такое хамство недопустимо с гостями. Официант был не юным мальчиком, а вполне взрослым мужчиной, он прекрасно все понимал. Честно говоря, прошло 2 месяца, а я до сих пор с шоке, что в заведении такого уровня можно смеяться над гостями. В подтверждении посещения,...