the burgers themselves are excellent, you can tell they use high-quality meat and the recipes are well-thought-out. from a product analysis perspective, it's a solid offering for its price. the only issue is that during peak hours the wait time can be significant and finding a table is a challenge. so, the logistics could be improved, but the core...
Read moreНа выходных заглянула на бургер. Сам интерьер лофта понравился, играла ненавящевая музыка, были общие столы и столы для двух людей, приглушенный свет. Впечатление первое было приятное. Далее сам заказ, очереди в выходной не было, но помятый кассир, который переспрашивал 3 раза заказ немного напряг. Вид был очень неопрятный и общее впечатление сложилось что человек точно сутки не спал и работает вторую смену. 15 минут ожидания и вуаля брянский парень у меня в руках и -350 рублей в кошельке. Котлета well-done мне понравилась, но булочка была немного сыровата и весь салат вываливался из бургера, как будто всё содержимое побросали неаккуратно. Соседи ваши, на заметку, гораздо аккуратнее готовят и ко всему вытяжка у них справляется со своей задачей. Надеюсь что все минусы которые я отметила превратятся в плюсы и я вернусь...
Read moreБургерная находится в маленьком тесном помещении. Диван вдоль стены не очень удобный, но там вас хотя бы не заденут проходящие посетители. За дальними столиками сидят курьеры и громко что-то обсуждают. Параллельно персонал кухни и кассир ведут свою не менее интересную и громкую беседу. В зале на вешалке висит одежда и сумки работников ресторана(?!). Заказали два бургера. Выдали по одному с интервалом минут в пять(?!), такой фокус встречаем впервые в этой сети. Салфеток не положили вообще. Спасибо. Позже забирал заказ другой мужчина. Сказал: «Тут только бургер, а где салат?» Ответ: «Возьмите на кассе». От сборщика заказов с таким подходом можно и избавиться. Горячую цыпу сделали без панировки, соуса меньше, чем обычно. Такое заведение не достойно...
Read more