Hairclub-Moscow — Local services in Tverskoy District

Начала ходить в этот салон несколько лет назад (первый раз по купону, потом просто так) и до недавнего времени все было прекрасно. Соотношение цена- качество приятно радовало глаз и кошелек. Но все хорошее обязательно заканчивается. Из-за седины раз в месяц подкрашиваю корни и вот стала замечать, что цена увеличивается. Причем сумма, отдаваемая за одну и ту же стандартную (для меня) процедуру, колебалась в зависимости от администратора и мастера. Появилось нехорошее такое ощущение- меня используют. Апогей наступил сегодня. За окрашивание корней, тонировку (остатками краски в раковине) и стрижку насчитали 6400. И это на короткие (!!!) волосы. При том что месяц назад аналогичное действо (той же краской) но с другим администратором было 3950. На мой ах…шок администратор на голубом глазу сказала: -«у Вас было 3Д окрашивание и поэтому цена такая».( С каких пор тонировка по длине стала 3Д окрашиванием?!) Столько наличности у меня с собой не было. Администратор вздохнула и, цитирую: - «давайте сколько есть». Мы разошлись на 5800 (вся наличность что была в кошельке). Сказать, что я в шоке это сильно приуменьшить действительность. И да, чек здесь мне давали года три назад, а прейскурант на услуги не видела никогда. И немного лирики на которую, когда устраивает результат, стараешься не обращать внимания. Администратор и мастера едят при клиентах, громко обсуждают личные дела и да, сегодня администратор чтобы обсчи… рассчитать меня оторвалась от примерки привезенных ей из интернет-магазина вещей. Резюмируя. То, что привлекало в данном салоне (а именно соотношение цена-качество) пропало, а ощущение что меня, мягко говоря, обманывают укоренилось. У меня есть месяц ( пока не отрастут корни) на поиск нового салона в котором прейскурант не будет зависеть от...

Скопирую сюда свой отзыв с Биглиона, так как они публикуют исключительно позитивные отзывы: Достоинства: Мне понравился получившийся цвет, похоже на то что я показывала на фото. Удобное расположение и приятный вид из окна. Недостатки: Записывалась в салон за 1,5 недели. Сказали, что перед посещением ещё раз свяжутся. В итоге никто не позвонил. Когда я пришла, оказывалось, что меня записали в какой-то резерв, о чём я впервые услышала на месте, и меня там никто не ждёт. В итоге меня всё же взялись обслуживать, но параллельно с другим клиентом, записанным на то же время, со всеми вытекающими. Место для сумки было всё в волосах, и это утром, когда салон только открылся. Естественно, я не стала ставить туда рюкзак и положила его на диван, но особо одаренная парикмахерша додумалась всё-таки переложить её в волосы. В купоне было указана, как один из вариантов модельная стрижка. Но мастер сказала, что подстрижёт меня горячими ножницами по контуру, а за полноценную стрижку надо будет доплатить. Пришлось показать ей купон. Вообще, мой мастер была как в воду опущенная, очень сложно было с ней обсудить или уточнить что-то по делу. Не хочу наезжать на это, может у неё случилось что-то или просто характер такой, но хорошо, что я заранее нашла фото для примера. Укладка мне не понравилась, но цвет хороший и стрижка нормальная. Отзыв: Очень смешанные впечатления оставил салон, у него очень удобное расположение, в двух шагах от моей работы и мне понравилось, что он не большой. Результат, в целом, тоже скорее порадовал. Но, из-за упомянутых недостатков это, наверное, самое некомфортное посещение салона...

Мастера работают паралельно с несколькими клиентами и получается клиент вынужден постоянно ждать мастера и терять своё время . В результате тратишь не маленькие деньги, а находишься постоянно в ожидании мастера, который спешит ,чтобы закончить работу и перейти ко второму клиенту. Из-за работы мастера с другим клиентом я просидела с мокрой головой в раковине около 30 мин, благо хоть администратор смыла краску, иначе я бы и волосы с фольгой оставила. Потом ко мне всё- таки вернулась мастер и нанесла тонирующую краску , которую в последствии передержала из-за того ,что раковина была постоянна занята другими клиентами . В итоге цвет получился фиолетово- жёлтый. Мастер улыбаясь говорила , что после мытья головы всё уйдет. И укладку она бы получше сделала если бы ей позволяло время. За окрашивание я отдала 5400 , чеки кассовые никто тоже не выдает . Салон работает на поток ,чтобы максимально больше принять клиентов и больше заработать , а на клиентов мастерам плевать т.к. их очень много. Судите сами по фото, какое "шикарное" окрашивание я получила за 5400 и 4,5 часа проведенные в салоне. Не рекомендую никому...