Ходим к вам с открытия. Всегда нравилась атмосфера (согласитесь, в городе много заведений, где можно вкусно поесть) и гостеприимства. Всегда. Мы живём в пригороде, к нас есть и свои заведения, соль и перец и еда/вкусно и точка, кофе машины и т.д. но когда выбирается в центр, вот прям обязательно посещаем ваше заведение. Атмосферно. Вкусно. Первые официанты и администраторы (кажется, ее звали Анна, могу ошибаться) задали тон и забрали планку. Сегодня пришли с дочерью, быстро перекусить и надо было бежать. Заняли любимое место. Сделали заказ. Нас попросили пересесть, т.к. ждали компанию побольше. На мой вопрос, сколько у нас есть времени, нам сказали что 40 минут. Я сказала что успеем поесть и убежать. После чего к нам 3 раза подходил официант с просьбой пересесть. Мы ушли спустя 25 минут. Столик такой же как у нас по вместимости был уже свободен. Получается, молодые и дерзкие девочки понятия не имеют о том, что такое сервис и гостеприимство и сколько стоит упущенныйгость, который остался недоволен сервисом. Никакая кухня не спасет. Люди приходят не только поесть, это было бы слишком просто. У нас есть любимые места, любимые столики, полные воспоминаний...и мы нормальные абсолютно во всем посетители, которые не...
Read moreЗаказала самый простой бургер в этом заведении("сорока"), увидев в составе лук, заранее попросила сделать без него, упомянула об этом два раза. Мне принесли бургер, я вежливо поинтересовалась у официанта не лук ли там проглядывается? Он хамовито ответил, что надо было на кассе об этом говорить. Да, спасибо, что напомнили, как же я могла забыть. Не стала закатывать скандал по этому поводу. Далее, попробовав сам бургер, сразу стало понятно, что лук - это ещё цветочки. Котлета была минимальной прожарки, хотя это уже и неважно. Из-за обилия соуса, который вытекал отовсюду, как будто им пытались скрыть какую-то несвежесть продуктов, вкуса мяса я так и не почувствовала. К слову, не поняла "задумки" с нижней булкой черного цвета, а верхней белого. Видимо, дефицит хлебобулочных черного цвета. Бургер выглядел как франкенштейн. Следовательно, 290р. были потрачены впустую. Отдельное замечание хамам официантам и девушке кассиру, которая даже с двух раз не может понять, о чем ей сказали. Кстати, да, за испорченный бургер даже не принесли извинений. Так что, если вы хотите вкусные бургеры и хороший сервис, то вам...
Read moreВместо рамштайна с личным исполнением Тилля Линдеманна, играла какая-то джазовая однотипная нудятина, что аж аппетит пропал, впрочем он пропал как только я увидел меню, я конечно предпочитаю заведения имеющие звезду Мишлен, но перед работой нужно было быстро подкрепиться и я надеялся на скорое удовлетворение моих вкусовых предпочтений, как итог я ждал заказ 27 минут 41 секунду, из за чего попросту не успел поесть, опоздал на работу и меня оштрафовали, отсюда вытекает следующий минус скорость подачи, когда мне уже перенесли мой заказ, официант попытался меня обсчитать, но не зря я работаю кассиром в пятёрочке и сам его обсчитал, с возмущением я попросил позвать администратора, на что мне ответили, что он занят, моё мнение что работник общепита должен быть занят своими гостями, а не другими делами. В общем крайне не рекомендую данное заведение, даже если вам нужно быстро перекусить, купите себе сэндвич в магазине, уверяю будет...
Read more