Бамберг — Restaurant in Volgograd

Сервиса не получили 🤷‍♂️

23.08.2021 в районе 13:40 мы заняли небольшой столик на летней веранде ресторана Бамберг. Нас было 2 человека.

Девушка (то ли хостес, то ли администратор - не успели уточнить) очень любезно подала нам меню и пообещала пригласить официанта.

Спустя некоторое время к нам подошла высокая светловолосая девушка официант и спросила, готовы ли мы сделать заказ. В ответ мы попросили обеденное меню. Тут начались неприятности — девушка тяжело вздохнула, закатила глаза к небесам, взяла гроссмейстерскую паузу и, молча развернувшись, удалилась.

Затем вернулась… с одним меню. Напомню, нас было двое… Никаких комментариев официант не дала, просто тихо положила одно меню и ушла. Благо, ее успели догнать мои слова с просьбой дать нам, пожалуйста, второе меню. Без лишних слов она принесла нам второе меню, положив на стол и удалившись.

Больше к нашему столу она не подошла, т.к. была занята протиранием столов, за которыми все это время никто не сидел.

Разумеется, дабы не беспокоить важных людей своими плебейскими заказами из, по-видимому, унизительного обеденного меню, мы покинули заведение и отправились в другое, более гостеприимное место.

Я, конечно, понимаю, что работа с гостями, заказывающими блюда по обеденному меню, может казаться невыгодной для официанта, но все же в 2021 году вздыхающие и надменные официанты вызывают серьезное удивление. Еще и в таком уважаемом заведении, как ресторан Бамберг 🤷‍♂️

Понятно, что этот отзыв не относится к каждому сотруднику заведения Бамберг. Буквально пару недель назад здесь же нас обслуживал молодой человек (кажется, его звали Михаил), который был очень любезен и все сделал на высшем уровне.

Однако такое отношение, какое мы получили в последний раз, невозможно оставить незамеченным.

Я прекрасно могу понять, что у официанта может быть трудный день или плохое самочувствие или еще что-то. Но вряд ли это должно...

Great place! It has a huge seating area that's divided to keep privacy among tables! Very good lighting and ambiance which keeps the environment lit and cozy, specially during winters!

Most of them don't understand English well but will be able to take your order!

We had their local "bamberg's own brew" beer which is very good and a must try for beer lovers. They have other options of fruit infused beers which they infuse themselves and bottle. Apart from this we had chicken sausages and chicken spaghetti pasta in white sause which was also very good!

It's like a regular go-to...

Atmosphere was really cool to meet with a group of friends. The beer and food was authentic tasting to what I would consider normal German food. I had the sausages but would be interested to try one of the chicken or schnitzel dishes. The staff was very friendly too (which you don’t find a lot of great customer service in Russia), the waitress had pictures of menu items on her phone that she showed me to help me decide on a...