Shokoladnitsa — Restaurant in Yakimanka District

We arrived at the restaurant at 9pm, waiting for someone to bring us a menu no one brought for 15 minutes. We called the waitress to bring us at least one menu because we only wanted to drink coffee and tea .. We got the menu, after 10-15 minutes we ordered because none of the five waitresses came to us until we called them… and you will understand that we ordered tea, hot chocolate and milkshake and that's it. 20 minutes until we got everything !! Terrible service, lots of time to wait for...

Иногда сюда заходим после рабочей смены позавтракать. Из плюсов - кухня и бар не подводят, отдача блюд по меню, соответствует заявленному, как на картинке, вкусно Из минусов - у многих официантов совершенно отсутствуют стандарты сервиса. Помимо этого, уже не в первый раз (3й) есть нюансы меню, куда входит комплимент или акционная позиция, о которых не сообщает официант. Я понимаю, что нужно повышать средний чек, но не таким образом - если вы обманули/умолчали - смело ждите конфликтной ситуации. Не гость виноват в том, что не дочитал мельчайший шрифт в меню - официанту продублировать информацию и акцентировать внимание на том что бесплатно, а что за деньги - не составит труда. Сегодня возникла как раз такая ситуация - ну в третий раз уж молчать нет сил. Есть большой плюс - официант Гуля оперативно разрешила ситуацию и урегулировала набирающий обороты конфликт - очень профессионально.🤝👏 Надеюсь более не...

Невкусная еда, в туалете воняет. Красивое меню, хорошие названия, красивая подача блюд, но вкус... Мы брали сегодня блинчики с тыквой из сезонного меню, и чай. Всё пресное, какое-то никакое. Но в Шоколаднице в целом всегда так: паста тоже так себе на вкус, вино, которое идёт к ужинам, дешёвое, и после него от человека очень плохо пахнет. Однажды отравилась тут кофе, тошнило всю ночь. Из вкусного только вишневый чай (ройбуш), и блинчики с шоколадом тоже более-менее. Но чтобы испортить блинчики с шоколадом - нужно постараться )) Про туалет в кафе на Октябрьской нужно сказать отдельно: он на кодовом замке, кода нигде нет (нужно ждать, пока кто-то выйдет и заходить, пока дверь не закрылась), а внутри воняет, как будто его давно никто не мыл, хотя визуально там в принципе чисто. Но из-за запаха пользоваться им как-то совсем не хочется. В общем, не знаю, почему я снова сюда зашла и на что я надеялась. Больше не приду в...