Итак, начну с плюсов Хорошая работа хостес
А теперь к минусам После размещения официанты к нам не подходили на протяжении 15 минут, находясь в это время толпой возле входа и разговаривая между собой, обратили на нас внимание только после того как я начала их громко звать (на поднятую руку, тоже внимание не обращали) Девушка официант вообще не знала меню, с учетом того что мы уже выбрали сами блюда, она не понимала о чем мы говорим и постоянно путалась Нам принесли напитки и закуски в стол на двоих, подстановочные тарелки не принесли, подали их только через 7 минут и только по моей просьбе На горячее мы заказали 2 лосося с овощами, когда мы его попробовали он оказался ужасно сухим, пресным и скрипел на зубах (так его пересушили) Позвав официанта и спросив, так и должно быть? Нам ответили, что она не знает каким он должен быть по вкусу. Естественно мы попросили переделать нам блюдо: Через 5 минут после просьбы переделать, к нам вернулась официант и сказала, что он таким и должен быть, мы попросили что бы нам просто сделали прожарку медиум, ВРИМАНИЕ : в меню указанно, что лосось готовится на гриле , как нам потом объяснили его готовят в духовом шкафу, извините но это разные вещи Еще через 10 минут к нам подходит менеджер и проговаривает тоже самое что и официант, мы уточняем, начали ли нам готовить блюда, на что нам ответили, Нет, я же стою возле вас Пока нам переготавливают лосось, мы просим какую нибудь закуску в стол на двоих, выбираем креветки, их приносят быстро, НО официант убегает так быстро , что мы не успеваем попросить приборы и тарелки- хотя это само собой разумеется, в итоге креветки мы едим руками и над салфетками Нам приносят наконец лосось кидают блюда и уходят, шутка в том, что на столе нет приборов чем его есть, наш официант в это время принимает заказ у другого стола, мы просим 3 официантов мимо проходящих принести нам приборы, все говорят Да , уходят и не возвращаются, Итог: приборы мы ждали 15 минут, лосось уже остыл и приготовили по итогу его на пару, спасибо хоть не сухой
Не рекомендую к посещению, просто ужасный сервис и так себе еда, ценник средний, за такую сумму ты ожидаешь большего, а получаешь...
Read moreFood was incredibly low quality compared to other tanukis ive ate at. my soup was watery, my smoothie had ice chunks in it and the sushi was subpar. service was ok, but i also ordered gyoza and they forgot to make it so i ended up waiting 30 minutes for an order that never came. DO NOT EAT HERE!!! It's full of people because it's a popular spot!!! the food is low quality!!! If you want to eat REAL tanuki that tastes good, go to "varshavskoye shosse 86". it's close to my vacation home here and they are the BEST with good service and a...
Read moreТануки, метро Октябрьская. Началось всё нормально. Встретили, проводили… и далее косяки…. Нас двое, меню дали одно и ушли. Встала, подвинула стул, сели вместе, нашли два блюда. Пришла официантка. Заказали два салата: цезарь и поке. Официантка повторила (внимание!) ТРИ раза названия. Точно ли она поняла… три раза мы ей показали и повторили. Вопрос - плохая память, устала (всего 12 часов дня, кстати) - у официанта обязан быть блокнот и ручка (или электронное что-то, неважно). Непрофессионально запоминать, если не хочешь накосячить потом, забыв что-то. И три раза я повторила - уберите гренки! БЕЗ ГРЕНОК цезарь. Когда она ушла, я сразу поняла - с гренками принесет, прям уверена. И что вы думаете? Разумеется с гренками. Уж не стала отдавать блюдо - сидела и ковыряли, выкидывая гренки из тарелки. Мало того, моей подруге ничего не принесли. Это не уровень. Либо вы приносите одновременно либо сразу спрашиваете - по готовности приносить? В итоге, 5 листочков салата в майонезе с 4 креветками еле теплыми, резиновыми (500 рублей примерно - воровство это. Блюдо этого не стоит) я съела за 5 минут, 10 минут подруга еще ждала поке, и я на неё смотрела потом, потому что свое блюдо съела. О поке с креветками- отвратительное блюдо. Чудовищная несъедобная заправка, неаккуратные «лохмотья» огурца и редиса. Хуже поке мы не пробовали. И за все это вместе - 1200 руб. Я не знаю, как вам не стыдно ценники ставить за такое обслуживание и такого качества блюда. Им цена - по 150 рублей. Хотя и за низкую цену и есть не хочется. Никогда в ваш ресторан больше не приду. Доверия нет. Цена должна соответствовать качеству и...
Read more