I know this has amazing reviews, but my experience was anything but. I have Celiac's and cannot have gluten, it's not a choice for me. I fully appreciate that in Russia, accommodations for gluten intolerance are not what they are elsewhere. That said, all I requested was that my fajitas come with corn tortillas and not flour. I was immediately told no, and when I pointed out that they have corn tortillas for other dishes, I was told to order those instead if I wanted corn. When I told the waiter that it was due to my Celiac's, he said I could pay for another dish and use the tortillas that came with it, and would not budge even a little. He then was super polite to remind me that service isn't included in the check. If theyre to survive today, they need to be more accommodating to people with...
Read moreYжасный!! Went in hearing good things but in the end was completely let down. Guys have to pay 300 Roubles to get in to an overpacked mini bar club. I was ok with all that but what ruined my night was the horrendous service if the 3 idiot bartenders. Waiting 20 minutes to just order a drink is unacceptable especially when they fail to acknowledge you and ignore you the whole time. Other people would come to the side after and be served first?! Nah that's not cool. I never even got my drink and left in frustration. They will NEVER get my service or recommendation. Absolute trash of a place if you want any...
Read moreДовольно атмосферное заведение, но на этом его плюсы заканчиваются... Попал в этот ресторан случайно, надо было подождать некоторое время, решили сюда зайти... Первое, что не понравилось - в меню была акция 2 стейка за 1000 руб., в условиях было написано, что действие по понедельникам и вторникам (мы были во-вторник), когда уточнил у официанта - он сказал, что она действует до 19:00, тогда у меня резонный вопрос - почему это не написано в меню? По закону все условия акции должны быть подробно прописаны, а этого нет - на лицо введение в заблуждение потребителей, а это уже минус... В итоге решили просто попить чай с чуррос, делая заказ, попросил официанта оформить мой счёт отдельно, тк у нас была большая компания и заниматься потом высшей математикой не было никакого желания, и что вы думаете - мне было в этом отказано! Это что за каменный век? Уже давно в любом заведение это без проблем делают, а тут облом и значит ещё минус одна звезда... По кухне трудно сказать, т.к. наш заказ не позволяет сделать полноценную оценку, но скажу, что чуррос были слишком жирные и из какого-то не такого теста... Наверное даже худшие, что приходилось есть. Особым разочарованием было то, что подали их скаким-то сладким соусом, похожим на растаевшее мороженое, хотя все знают, что самая лучшая по вкусу подача - с растопленным шоколадом! В общем, добавьте ко всему - официант сказал, что в счёт будет включено дополнительно 10% за обслуживание, чего не написано в меню, именно в этом была причина отказа разделять чек + его в целом, не особо доброжелательное отношение оставили не лучшее впечатление о посещении...
Read more