Asma Lounge — Restaurant in Saly Portudal

Super cadre. Par contre beaucoup d’attente et un service catastrophique. On est venu à 4 un peu après 12:30. On a commandé des plats du jour (thiebou dieun) après 1h d’attente les plats n’étaient toujours pas servis. On s’est replié sur des chawarmas encore plus de 30mn d’attente pour faire des sandwiches à emporter.

Résultat du compte une expérience catastrophique: note de 20,000 pour une pizza, une assiette de frites et 2 chawarmas qui au final n’étaient vraiment pas bons (viande froide et pas fraîche). En bonus on a du payer des jus locaux qu’ils étaient censé nous offrir avec les plats du jour.

C’est vraiment dommage car le concept est bien, on est passé il y’a un an et c’était impeccable. Un an plus tard. Tout est à revoir. La nourriture n’est pas bonne et trop cher, en plus d’un service et rapport qualité/prix est catastrophique pour être poli. Seul côté positif c’est le professionnalisme du chef de salle qui s’appelle Dieng, qui est venu s’excuser au nom du restaurant. Alors que ses collègues nous ont donné 10,000 excuses (le gaz est fini, il n’y a plus d’électricité) sans même s’excuser une seule fois. Ça renvoie vraiment pas une bonne image d’un restaurant qui se veut moderne, professionnel...

Wir haben im Restaurant gegessen und die Atmosphäre war sehr schön. Leider entsprach das Essen jedoch nicht authentischer türkischer Küche. Mein Dönerfleisch war kalt, hart und sehr fettig. Besonders unangenehm war der Umgang des Chefs/Managers mit seinem Mitarbeiter: Nach einem Missverständnis wurde der sehr bemühte Kellner vor unserer gesamten Gruppe in einem unprofessionellen Ton bloßgestellt. Als Gäste haben wir uns dadurch unwohl und überfordert gefühlt – interne Angelegenheiten sollten nicht vor Kunden geklärt werden.

Für uns steht fest: Wir werden nicht mehr wiederkommen. Mitarbeiter verdienen einen respektvollen Umgang, und für die gebotene Qualität wirkt der Chef leider...

Nous avons été très déçus de notre expérience. Nous étions un groupe de 11 personnes, venus sur recommandation. À notre arrivée, nous avons dû attendre plus de 30 minutes avant que notre table soit nettoyée, et il n’y avait pas assez de chaises : nous avons dû en déplacer nous-mêmes pour pouvoir nous asseoir. Le service était extrêmement lent, il nous a fallu près d’une heure avant d’être servis. Malheureusement, les plats n’ont pas rattrapé l’attente : aucun de nous n’a trouvé la nourriture bonne ou satisfaisante. Dans l’ensemble, tout est à améliorer, aussi bien l’organisation que la...