The beer from the restaurant was very tasty. But I have a huge problem with a restaurant that accepts a reservation for 14 people and then can’t feed half of them within two hours of waiting.
Explaining that they had a lot of orders for delivery is not a viable excuse since the customers in the restaurant should be the first priority. Especially since it is a large party. Out of 14 only one person ordered something else but pizza, I was the person was served first and I did find my dish very delicious. But then after 1 1/2 hours three pizzas were served. So still 10 pizzas were missing. Our party had become so hungry at this point that we had to share the 3 pizzas that arrived.
Besides our party there were three or four smaller groups, all of which were served before us. I find it unfathomable that they didn’t even consider giving us a discount or something for free for the abnormally long wait. We decided after the three pizzas to cancel the rest of the orders and leave.
Pretty disappointed in their service. :/ one star because it was nice and warm and one star...
Read morePosledná návšteva. Keby sa za obsluhu dala dať mínusová hviezda už je tam. Objednávka - džús do pollitrového pohára s vodou 50:50 slečna nepochopila doniesla len džús s dvojdecovým pohárom. Servírka pri roznášaní jedla na nás vyliala čierne pivo. Je pekné že povedala, že sa ospravedlňuje veď stať sa môže. Ale ju ani nenapadlo to rozliate pivo nahradiť iným (z toho piva nebolo odpité). Keď sme ju po hodnej chvíľke poprosili (čakali sme celkom dlho lebo sme neverili, že by ho nedoniesla po takom prúsere) či by nám mohla znova doniesť to čo sa rozlialo tak priniesla nejaké svetlé. Keď sme ju upozornili, že to rozliate bolo čierne nealko tak to zdutá odniesla a priniesla čierne ako keby sme mi spravili niečo čo ju pobúrilo.... a to sme sa s ňou celý čas rozprávali veľmi slušne... iný ľudia by po niečom hentakom spravili neskutočný cirkus pretože to vyliala rovno na biele tričko a niektorý tam sedeli v mokrých nohaviciach! Bonus prišiel na konci keď sme chceli platiť oddelene keďže sme boli viacerí. Vytlačila si jeden lístok kde bolo všetko a potom tam dve rátali do kalkulačky čo kto mal a mi sme im to mali diktovať. Po piatich minútach od zaplatenia prišla drbla lístok na stôl, že tam niečo chýba akože si to sami máme zistiť čo do tej kalkulačky oni nenahádzali pritom mali komplet bločik pri sebe a mohli si to kontrolovať už pri platení. Pri otázke koľko treba doplatiť slečna odišla - predpokladám problém s matematikou. Takže sme si sami vyrátali rozdiel a zistili podľa ceny čo a komu to nezarátali. Ak si myslíte že za to pivo na oblečení sme to pivo mali zadarmo tak ste na omyle. Cena za jedlo neadekvátna tomu čo dostanete. Obsluha totálne nekompetentná a dokonca aj po takom prúsere arogantná. Už to nie je ten Kúsok...
Read moreTak kde začať hned na uvod napisem ze tu restiku mam rad aj cez male chybicky krásy , restika je z vacsej časti tvorená z jednej velkej miestnosti obdlznikoveho tvaru a jednej mensej miestnosti pre fajciarov (kt vyzera umnoho utulnejsie ako nefajciarska cast) kvalita jedál je na dobrej urovni, minimalne kym si to objednate priamo v restike objednavat rozvoz moc neodporucam.(ale to neodporucam nikde) Pri vstupe odporucam vypustit hlasne a do miestnosti prenikajuce 'Dobry Den' nakolko sa mi viac krat stalo ze som odtial odisiel hladny a nasrany nakolko 20minut si ma nikto nevsimol v spominanej miestnosti pre hulicov, casnicky ani len nemali nejaku potrebu ist si skontrolovať rajon aj mimo toho co vidia z poza baru, ako hovorim nestalo sa to raz stalo sa to viac krat a vzhladom nato ze nikdy nebolo plno sa mi to zda smutne. Inac personal prijemny usmievavý aspon v 80% pripadov pekne upraveny dokonca aj tie smartfony sa snazia vytahovat len mimo oci zákazníkov, mozno by som im vybavil nejake to školenie ohladom prestierania nakolko som dostal asi len 2x spravny nozik na steak, znie to odomna fajnoovo ale krajat stejk nozikom ktory je pomaly na maslo, tupy ako padlo je asi ako jest polievku vidlickou. Kusok Štastia je premna zo zilinskych restik top 10 ktore vyhladavam pri prepade hladom. Ma to muchy ale umna to stoji za navstevu, pripadne tam zmenezovat nejaku oslavu party veceru slavnostnu 40+ ludi myslim ze by sa tam kludne zmestilo. Tip na jedlo: gril. Pannenka v chili medovej omáčke podakovat mi mozte potom. Urcite sa im tam zastavte a posudte sami nemyslim ze...
Read more