Pizza Maxim - donášková služba — Restaurant in Prešov

Totálne sklamaná a znechutená. V prvom rade: neviem prečo máte na bistro.sk donášku do 45 minút.. Logika hovorí, radšej dať väčšiu časovú rezervu a keď sa donáškarovi podarí priniesť pizzu skôr, zákazník bude potešený a nie negatívny. Ďalší nonsens, ktorý som sa dnes dopočula bol, že vraj "ja som len kuchár, ja neviem kde presne sa momentálne vaša pizza nachádza, ja nemám číslo na doáškarov" - podotýkam že to bolo už dávno po časovom limite dodania pizze. Keby som v tejto konkrétnej pizzerii nerobila v minulosti dosť dlhú dobu a keby som bola blbec, možno by som takémuto vyjadreniu aj uverila. V tejto fáze vybavenia objednávky som myslela, že to je už vrchol, že viac sa už nič skaziť nedá. Bohužiaľ opak bol omyl 😏 Po značnom meškaní konečne "pizza" dorazila... Donáškar sa síce ospravedlnil (beriem to ako plus), no dostať stravný lístok spolu s hotovosťou, zobrať to do ruky, neprepočítať správnosť/rozdiel v určenej sume a pozdraviť mi na rozlúčku, to bol ďalší hrot. Áno, išlo tu o malú sumu, ktorú mi mal donáškar vydať ale ide tu o PRINCÍP! A úplné znechutenie voči vašej pizzerii nastalo po otvorení krabice so spomínanou pizzou. Keby sme neboli s priateľom tak hladní, riešili by sme to inak (pizza bola chuťovo dobrá, keby nebola minimálne hodinu a pol odležaná niekde v krabici a postupom času by sa z nej nestal jeden studený, zoschnutý pagáč) ale po tomto a po tejto tejto skúsenosti sme sa len rozhodli zaujať JASNÉ NIE voči vám, a určite budeme túto skúsenosť interpretovať i naším známim, aby predišli takejto skúsenosti, akú sme mali "česť" s Vami nadobudnúť my...

Objednávala som si pizzu pravidelne, ale to čo sa stalo bol totálny extrém. Už raz sa mi stalo, že mi nedoniesli omáčky k pizzy, vyhovorili sa samozrejme na mňa, že som si ju neobjednala. Pri tom VŽDY si objednávam MINIMÁLNE jednu cesnakovú omáčku a iné. Dnes som si objednala zas po dlhšom čase, kedže po predošlej skúsenosti som už nemala veľmi náladu si od nich objednať. Dnes - Pán na dispečingu sa ma dokonca DRUHÝ krát opýtal akú omačku chcem, lebo 1x nepočul dobre. Zopakoala som mu to - zapísal si ju. Pizza prišla zase BEZ omáčky. Najprv sa mi donáškar ospravedlnil, že ju mal zapísanú ale on na ňu zabudol a dal mi výdavok aj za tu omáčku ktorú som nedostala. Po minute mi však volal, že omáčka nebola ani na bločku a mám mu vrátiť peniaze. Vrátila som celú pizzu, po tejto skúsenosti ma už na ňu aj prejšla chuť, kedže najlepšie na ich pizzy...

Objednali sme si pizzu,na ktorú sme čakali 2,5 hodiny.po hodine a pol sme volali do pizzerie kde nám oznámili, že rozvozar zobral pizzu pred 20 min. Čakali sme ďalších 15 min a znova sme zavolali do pizzerie kde nás ignorovali a nedvíhali mobil..po zavolani z druhého mobilu sa nám podarilo dovolať,no šéf od nás chcel aj tak 10 eur za pizzu ktorá stála 13,50.rozvozar nám doviezol pizzu po 2,5 hodinách na miesto ktoré je vzdialené od pizzerie 2,5 km odovzdal nam studenú pizzu a bez ospravedlnenia odišiel.pizza určite nemala 1000g.predtym sme si objednali a nevladali sme ju zjesť. Predtým sme boli spokojný ale ako sme sa dočítali pizzeria zmenila vedenie a zrejme pizzeria zmenila aj prístup k zákazníkom. Objednali sme si...