VERGONZOSO Estaba en la cafetería esperando la salida de mi tren hasta que presencié una situación del todo menos agradable. Había una chica sentada en una mesa con un bebé, en un momento la camarera se acercó a ella de manera muy grosera (la chica no se comunicaba bien en español) diciéndole que si iba a consumir algo si no que se fuese. Me dio tal vergüenza que no tuve más remedio que intervenir y ofrecerme a hacerme responsable de lo que la chica consumiese. No estaba molestando a nadie, me parece una falta de humanidad enorme y una falta de modales educación y sobretodo ninguna profesionalidad. La chica se negó y luego volvió con su pareja, para pedir algo ya que su pareja tenía con el la cartera y ella solo estaba esperando en lo que el chico compraba los billetes de tren. También me parece ridículo que en ningún momento intentó facilitar la conversación o entender las explicaciones de la chica cuando ella estaba intentando hacer todo lo posible para romper la barrera del idioma y comunicarse con la camarera. Deberían considerar si les compensa tener a una persona así en plantilla, personalmente y como alguien que se dedica al turismo si de mi dependiese esa señora estaría fuera de la empresa en un abrir y cerrar de ojos. Y ya no es solo la mala imagen a un cliente potencial, si no para todos los demás que estábamos presenciando la escena. Como técnica de marketing tener una persona así en frente al cliente les hace perder toda la credibilidad como empresa. Desde luego no volveré a consumir ninguno de...
Read moreDejando a un lado que es más caro que comprar lo mismo dentro de la cafetería del tren, el producto escaso y nefasto.
Entramos a desayunar por hacer tiempo y nuestra sorpresa fue cuando, una vez en la mesa con todo servido, se nos acerca la camarera a decirnos que no puede estar el perro (pequeño, dormido y tumbado bajo mi silla). Le pregunto dónde tienen puesto eso porque yo antes de entrar a un local siempre me fijo que no haya prohibición y ella misma tarda un rato en encontrarlo. Resulta que con las puertas abiertas de par en par, que es como las tienen siempre, no se ve el cartel y ninguna de las que nos atendió tuvo la decencia de comunicárnoslo hasta habernos sentado con todo pagado. No solo tuve que salirme y desayunar en el asiento de la estación de aquella manera, sino que me cobraron 15 céntimos por poner el café en un vaso de cartón (también cobran otros 15 por ponerte la bollería en una bolsa sencilla de papel).
Las normas de cada local se tienen que respetar, pero si no quieren que no entren perros deberían marcarlo con una señal A LA VISTA, no esconderla y esperar a que uno pague para señalarlo.
Lamentable, cutre y caro. En absoluto...
Read morellevo tiempo viniendo a recoger mi desayuno para llevar. todo era genial. llevaba tiempo sin ir. y comprobe que ya no estaban los camareros de antes..Hasta que ayer vi una rubia camarera que no se enteraba de nada.. toda dormida o fuera de si... , y atendia a la gente sin saber el turno asi que todo era un descontrol y la gente se colaba.... unos señores llevaban ahi eternamente sin ser atendidos.. PERO lo peor fue la morena. no tenia ganas de hacer los bocadillos.. asi que dijo"" que estas no son horas de hacer bocadillos""" y que no los iba a hacer.... :( logicamente nos fuimos indignados y dije que era la 1 vez que me decian esto.. En este lugar me han hecho los bocadillos incluso a las 6:30 de la mañana que es cuando abrian.... 22 euros que pierden cada vez que ibamos A ver si mirais a quien contratais POR FAVOR.. vaya par de camareras!!!???...
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