Jamonería Vales — Restaurant in A Coruña

Estuve primero en horario de tarde y fui atendido muy amablemente,de entre las dos señoras que había atendiendo,tengo que destacar el comportamiento,la empatía,la atención y la profesionalidad de una de ellas,que a mí entender parecía la más veterana.Entre estas dos trabajadoras,había una compenetración sosegada,tranquila que se transmitía en una atención al cliente profesional y amable,que te hacía sentir tranquilo y muy cómodo.Todo esto,acompañado de una corrección en el trato y la atención.En cuanto a lo que pedí para comer,de primerísima calidad y con una cantidad generosa.En definitiva,fue un placer estar en la jamonería,en el horario de tarde. Una experiencia negativa y bastante desagradable,esta misma semana,cuando visité la jamonería en el horario de media mañana.A pesar,de casi no haber clientes,el estrés y la incomodidad que se desprendía en el trato, sobretodo por una de las trabajadoras de las tres que había,era de lo más desagradable.Esta señora,que parecía la que llevaba "el mando",junto a sus dos compañeras, mantenía una actitud totalmente dictatorial,con respecto a sus compañeras, mandándoles,corrigiendo les en todo momento,con una actitud totalmente estresante,y siempre sin parar de moverse de un sitio hacia otro,"encima"de sus otras dos conpañeras,dando voces y sin importarle lo más mínimo la repercusión que está nefasta actitud y antiprofesional producía en los pocos clientes que estábamos en ese momento.No me imagino,que con tan pocos clientes tenga este estresante y antiprofesional comportamiento y que ocurriría,si el local estuviese muchísimo más lleno,seria desquiciante,trabajar con una mujer así.Tengo que destacar,que una de las trabajadoras,latina,su comportamiento era todo lo contrario que la anterior"señora" Era amable,y con una simpática reprimida,que se entendía claramente,que era condicionada por la anterior "señora",dado el comportamiento casi dictatorial que tenía con sus compañeras.Espero y deseo ,que alguien relacionado con la dirección de la jamonería, pueda tomar cartas en este tema desagradable,que perjudica notoriamente el buen funcionamiento de esta...

Decepcionante con el pasar del tiempo, antes del covid su atención era muy buena,el servicio a mesa impecable, y sus pinchos con la consumición perfectos,ése trato y producto que servían se reflejaban en siempre a tope en el local,a todas horas que fueras siempre lleno,como debe ser en un establecimiento de esta categoría: excelente. Desgraciadamente la pandemia trastocó éste ambiente, se descuidó quizá a la escasez de clientes dado el temor al covid,así como los horarios impuestos;descuidándose el trato a los que cómo clientes asiduos estábamos acostumbrados, de diez vamos;el cambio de personal de servicio de mesas dejaba bastante que desear,le faltaba un tanto de atención dando la impresión que se preocupaban más por despachar pan y fiambre que de servir,no lo comento cómo una crítica negativa, el negocio es el negocio y nada más lejos que negativizar a los empleados,mi queja es simplemente una llamada de atención, que si;está bien que cuando hay apuro en la venta de productos no se descuide las mesas con esperas desesperadas e inne-cesarias....que da la sensación de que se ha cambiado un excelente local de hos-telería por un despacho de ultramarinos y dado el tema me planteo dejar de ser cliente, cosa que...

Desayuno a menudo con mi familia alli y la verdad es que esta genial. Tiene una oferta muy muy completa a nivel de embutidos, empanadas, panaderia, reposteria y unos cuantos etceteras; la gente que te atiende es muy agradable, y la verdad es que vas con hambre con solo mirar cualquiera de los expositores o con el olor de sus productos.

La unica pega que podria ponerles es a nivel de precios (la leche frita podria estar hecha con sangre de unicornio por el precio que tiene jajajaja) pero siendo justo debo aclarar que obviamente la calidad hay que pagarla...y la calidad es sobresaliente (quizas esten hechas con sangre de unicornio si, pero estan jodidamente buenas). Si la quieres barata hazla tu en casa, si la quieres ya hecha y con garantia( mi garantia personal de zampabollos) paga el precio porque merece la pena darse ese capricho de...