Newroz Kebab — Restaurant in A Coruña

Pues después de muchos años acudiendo, bien fisicamente ya en la calle barcelona, o a por comida para llevar, lamentablemente tengo que poner una dura crítica, dada la mala atención, (entre otras cosas provocada por la volatilidad del personal ) la subida de precios, y la disminución de calidad, y una deseable mejor limpieza, pero especialmente la atención.

En nuestra útlima visita hicimos encargo para llevar, concretamente un calzone y un kebap, y poniendo como antecedente que la camarera no tomaba nota, ni del nombre si no se lo decimos, tampoco entregó ticket de caja ninguno, y en ningún momento nos comentó que el tiempo de espera fuese más del habitual, pues bien, al ver que el pedido se demoraba más de lo habitual y que se marchaba gente con su pedido que había llegado más tarde, entré a preguntar y reclamar, ante lo que obtuve una contestación borde y totalmente fuera de lugar, de que el horno iba lento y que tenía 7 pizzas antes. Ahi mi sorpresa ya fue tremenda, tienes 7 pizzas antes y no adviertes al cliente de que va a tener que esperar¿? Le insisto entonces en cuanto va a tardar y me dice (mintiéndome a la cara) que ya lo está preparando señalándome a la parte interior de la barra, por lo que accedo a esperar un poco más.

Mientras tanto comprobamos como delante de nuestras narices se atiende a gente en mesa que habia entrado después hasta 6 personas contamos que habían entrado o pedido más tarde...la tardanza continua, y vuelvo a entrar (45 minutos de reloj) y a exigir que me devuelvan el dinero, y ahora si, se me pide perdon y que por favor no le haga eso que el calzone está en el horno (15 minutos antes ya estaba preparándose) . También observamos durante la espera (tuvimos tiempo a todo) que un camarero que vino a limpiar una mesa exterior, acto seguido se fue a "manosear" la comida sin antes lavarse las manos, y estos tiempos me parece lo suficientemente grave, ni tampoco desinfectó en ningún momento la mesa que había recogido.

NI volveré, ni se lo recomendaré a nadie y por supuesto esto no será la única crítica negativa que tendrán por mi parte, porque en ningún momento además, se trato de dar una solución alterrnativa, que es lo que haría y hace un buen hostelero. Nos tuvimos que ir sin cenar y con un buen cabreo encima. Dado que ibamos con prisa dada la espera ya no pedí el libro de reclamaciones, cosa que tendría que haber hecho.

Una verdadera pena porque en su momento funcionaban muy bien, pero han perdido cada vez un poco más y afortunadmente hay alternativas mejores en la ciudad y con...

Uno de los mejores kebabs de Coruña. Precios más altos de lo normal, pero la calidad de los platos es muy buena. Lástima que siempre que pido no me entienden (falafel sin queso, pues viene con queso; patatas sin salsa, pues vienen con salsa blanca y sin sal...) pero hoy ya fue el colmo, porque para comer me ha tocado un doner falafel SIN FALAFEL. El cabreo que me pillé fue supremo, pero era para llevar, ya estaba en mi casa y TODOS comiendo menos yo, que tenía un doner de lechuga, tomate, cebolla y salsa.

No se si es un problema de falta de entendimiento con las mascarillas, pero digo yo ¿a nadie le saltó la alarma? Yo estuve en la puerta esperando mientras lo preparaban, ¡podrían haber preguntado! Porque un Doner Falafel sin Falafel es algo (creo yo) bastante inusual. Sin embargo sí me insistieron en si quería o no menú, si el plato de la casa lo quería con todo o no...

Debo decir que la atención muy buena, el chico era muy majo, pero vamos, que no se qué pasó para entender que quería un Doner Falafel sin falafel y mandarlo así tan pancho.

En fin, la próxima vez llevaré la comanda escrita, porque la comida, cuando viene,...

Es muy bonito y acogedor, los colores.calidos de la decoración de la primera planta lo hacen acogedor. Me atrevería a decir que resulta hogareño! También la luz cálida le hace mucho al conjunto de la planta! El personal es de primera, agradable, sonriente y muy profesional. La planta baja también es cuca, es distinta, pero también está bonita, está las típicas barras con la cane alrededor, platos, servilleteros etc. Tiene una terraza muy bonita que la ponen más en el verano y a mi me gustan mucho las terrazas. La piza está en su punto. Tienen un queso para el doner que me encanta, yo siempre pido doble de queso y una salsa picante que también está muy buena, estas cosas so mis preferidas. También tienen, falafel, brochetas Platos, carne con patas fritas y mucho más. Hamburguesa, ensalada etc y postre deliciosos. Por supuesto, vinos cervezas, refresco etc. Pero todo muy bueno y en su punto. Los precios son muy normales y las cantidades bastante. Saciante, me parece todo muy bien! Y el café también está bueno, aparte tienen bebidas y otras cosas...