Comer, como en todos. Que cobren 0.50 céntimos por una tarrina de mahonesa, con la misma cantidad que puede contener uno o dos sobres de los que dan de ketchup, me parece abusivo. El servicio pésimo. Al recoger mi pedido, después de un buen rato de espera, dije a la chica sí era posible me diese un botellín de agua pagándolo, puesto se me había olvidado al hacer el pedido. Pues me dice que no, que tenía que hacer cola de nuevo. Es la primera vez que esto me pasa, ni en otros burger King ni en MC Donnals, jamás me han puesto problema alguno. La he pagado, la han añadido a mí pedido y me la he llevado con lo demás .Con esto, ha ganado perder clientes, porque esperar para pedir bastante tiempo...y volver hacer cola por una tonteria, cuando realmente en todos me lo han dado, tanto yo como la gente con la que iba, y otros clientes que vieron esa actitud, lo hablamos mientras esperaba, que allí no volvíamos más. Porque atender con soberbia a un cliente, que además dijo, que me hubiese acordado al hacer el pedido que ella no iba estar metiendo más cosas, dejó a la empresa en muy mal lugar. Las mesas en pocas ocasiones las hemos encontrado limpias. Los baños estaban bastante sucios... vamos que lo único que me dejó buen sabor de boca...
Read moreQuiero agradecerle al propietario q me respondiera a mi reseña de ayer noche, pero la cuestión es q nos tuvimos q ir sin la cena después de todo el día en el hospital pq mi hijo fue atropellado por un coche, yo por desgracia estoy enferma y llevaba tiempo en cama pero por mi hijo estuve en el hospital en una silla super incómoda todo el día... estábamos super cansados, mareados y queríamos cenar y dormir... Fuimos al burguer ( de imaginalia) dentro del horario que pone en google y no nos quisieron atender, con lo cual me tocó llegar a casa y ponerme a hacer la cena... Para mí se acabó del burguer King, lo siento mucho pero ya no volveré más... Agradezco q me haya contestado pero no volveremos más, con lo cual no habrá una próxima vez y 5 estrellas menos aún... Me dejaré el dinero en otro lugar donde con poco sean más simpáticos y nos quieran atender como las personas nos merecemos... Llevo 25años dedicándome a la hostelería, estar cara al público y jamás se me ha ocurrido ser antipatica con una persona q ni conozco por muchos problemas q en mi vida personal o laboral y mucho menos el no querer atender a una persona dentro de mi horario, he atendido a personas incluso fuera de mi horario pq ante todo hay q tener...
Read moreUna experiencia horrible, fue al Burguer King porque queríamos probar la nueva hamburguesa de Miércoles. En las pantallas no nos dejaba la opción, entoces pregunte a la chica de la caja si no quedaba, ella dijo que si, que podría ser un fallo de la pantalla, y pregunto te las hago por aquí? yo dije si por favor. Pedimos 2 menús Miércoles y además acrecentamos las patatas especial de Miércoles también pagando un poco a más. Pagamos y todo oks fuimos a la mesa esperar, unos 10 minutos después nos llamaron y surpresa. Dijo otra chica las hamburguesas están hechas pero no hay la salsa de Miércoles, tenéis que escoger otra salsa y le dije como así si queremos está salsa si no solo será una hamburguesa con pan negro y nada más, la chica súper con cara de que le importaba una mierda seguiu diciendo no hay tenéis que escoger otra salsa. Me quede súper indignada porque al principio pregunte seguro que hay verdad? Porque en la pantalla no me deja y dijeron que si había. Y luego pasan de ti esta pagado y las hamburguesas están hechas y es lo que hay. El helado si tenía la salsa de Miércoles. Para no volver, ellos están para atenderte pero se les nota en la cara que mal quieren hablarte. Enfim no...
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