Orxateria Panach — Restaurant in Alboraia / Alboraya

Now I have tried this drink , I quite enjoy it . Being Scottish it is something new to me. Although I've traveled Spain for a number of years . But never been in the Valencia area other than flying in & out of the airport. I've never come across this horchata drink , until last September when I moved here having met a Ukrainian woman now living in Arboraya. After suffered tragic circumstances in Ukraine having had 3 sons which she lost to illness. She could take no more & left Ukraine via red Cross to line with a friend in Valencia. She told me about Orchard & the benefits it's claimed for it Having tried it I quite liked it & it's natural ingrediants &if it does me non of the benefits that's claimed for it. I think it certainly won't...

Me gustaría empezar diciendo que los productos de esta horchatería son deliciosos, pero lamentablemente, la atención al cliente fue muy deficiente durante nuestra visita. Un empleado en particular (pelo moreno, tipo mohicana, pendientes en la oreja) nos brindó un trato muy malo, lo que empañó nuestra experiencia en general.

El problema empezó cuando el empleado aparcó su coche de manera incorrecta cerca del local. Nosotros habíamos encontrado un hueco y estábamos esperando para aparcar. Para ello, el coche que estaba aparcado tenía que esperar a que el camarero apartara su coche, ya que estaba obstaculizando su salida. Viendo que estábamos esperando a aparcar nosotros, el camarero se mostró muy agresivo y maleducado, llegando incluso a darnos con el coche marcha atrás, porque quería aparcar él, diciéndonos que tenía prioridad (todo esto con muy malas formas). Lo peor es que todo esto sucedió mientras estaba en servicio y trabajando en el local, lo que nos pareció especialmente inapropiado.

Lo que más nos molestó fue la actitud y el lenguaje que utilizó hacia nosotros, lo que nos hizo sentir muy incómodos delante de toda la terraza de clientes. También nos pareció extraño que metiera su bandeja de trabajo de malas maneras y donde le parecía dentro del coche cada vez que lo movía, lo que nos dio la impresión de que no estaba tomando su trabajo en serio.

Pero lo que realmente nos sorprendió fue que, después de este incidente, el empleado se dedicó a criticarnos con sus compañeras, lo que nos hizo sentir aún más incómodos. Cuando intentamos pedir nuestra cuenta, se negó a atendernos, lo que nos pareció completamente inaceptable.

Desafortunadamente, esta experiencia negativa nos ha dejado una impresión muy mala del local, a pesar de la calidad de sus productos. Esperamos que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente y evitar que otros clientes pasen por lo mismo que nosotros.

Nosotros tenemos fotos de lo sucedido y del coche...

Si buscas una horchatería, el la avenida de la orxata en Alboraya, todo el mundo te mandará a Daniel. Pero el kabadangers os va a recomendar otra que está en la misma calle y a unos 200 metros que está que te mueres, tanto la orxata como los dulces típicos de aquí los fartones, que ahí que pedir aquí, porque acompañado con una deliciosa y exquisita horchata casera de las que hacen aquí en Panach, la verdad que nada tiene que envidiar, te la hacen al momento fria , suave , un poco espesura finisima y un sabor a chufas. Mmmmmmmmm de lujo está abierta todos los días asin que no tendréis problemas de aparcamiento, el servicio, calidad precio y amabilidad en el servicio, todo de 10. Ya le puse un 5 estrellas porque la verdad es que horchatas ahí muchas pero, las que probé en Panach está buenísima, asin que ya sabéis kabadangers estuvo aquí y os la recomiendo, no os decepcionará.... Os esperamos en Horchatería Panach. Si lo dice el kabadangers seguro no te deja, en mal lugar, disfrutaréis. Ah seguirme asin podré ir subiendo más y más. Ayudemos a todos los que se mueven en Google y buscan lo mejor de lo...