Marimer — Restaurant in Alcalà de Xivert

Die Auswahl der Gerichte ist gut ausgewählt, abwechslungsreich und auch für die Vegetarier eine gute Möglichkeit. Der Kaffee schmeckt sehr gut und die Lage ist auch schön gelegen (wir waren im vorderen Teil der kleinen "Strandbar"). Dementsprechend waren auch die Gerichte und Co angemessen für den eher schnellen und kleinen "Bedarf".

Mit dem Service dort müssen wir uns allerdings, leider etwas anschließen. Als "Touri" und mit ein wenig Kommunikations- & Verständigungsschwierigkeiten bzw. wegen ein wenig genauerem nachfragen, merkte man relativ schnell, dass man nicht mehr "so gefragt oder erwünscht" war wie die heimischen Gäste und man dann auch schonmal etwas warten musste. Trotzdem waren wir 3 oder 4 mal dort (mal nur um einen Kaffee zu trinken und mal auch zum Essen), weil uns alles in allem das gesamte gut gefallen hat und es gut gelegen war.

Durch den wiederholten Service und das dort damit "schon bekannt" sein bei einem bestimmten und wiederholten Mitarbeiter (vielleicht der Chef), wurde uns diese Erfahrung leider eigentlich bei jedem Mal wieder gegeben (selbst bei einem "privaten" Zusammentreffen in einem anderen Lokal wurde uns dieses Gefühl bestätigt). Entweder es war eine eher abweisende oder desinteressierte Art und weniger offene und freundliche Art und Weise. Bei wechselndem Service und damit auch wiederkehrenden Verständnisschwierigkeiten bzgl. Nachfragen aus Interesse (wir wollten herausfinden ob die Möglichkeit besteht etwas in Richtung iced Coffee zu bestellen), bestand zudem ebenfalls der Eindruck von Desinteresse und ein wenig Unmotiviertheit, eher weniger Offenheit und danach auch folgender Wartezeit.

Vielleicht hatten wir einfach Pech, wie auch leider in dem einen oder anderen Lokal ebenfalls, wo uns etwas ähnliches als Tourist "entgegen gebracht" wurde. Vielleicht auch einfach Anlaufschwierigkeiten mit der Kommunikation und dem schwanken zwischen Spanisch und Englisch. Vielleicht lieber von Anfang an Englisch, wobei manche Bereiche mit Englisch auch gar nicht ausgestattet sind und auch wenig offen dafür erscheinen ;)

Andererseits haben wir dagegen auch wirklich gegenteilige und super super freundliche Erfahrungen gemacht, auch im nicht direkten Service Bereich bei dem wir sogar jedes Mal auch auserhalb wirklich sehr freundlich gegrüßt wurden oder auch sehr aufmerksamer, offener und freundlicher Service. Also Ausnahmen gibt es immer wieder, in jeder Hinsicht ;)

Die Erfahrung im "Restaurant" Bereich blieb für uns leider aus, eventuell wird diese Bewertung dem dortigen deshalb vielleicht nicht gerecht. Dennoch war die Erfahrung nicht nur negativ und wir behalten uns das gute daran im Gedächtnis und werden gerne daran...

Absolutely horrible service. Felt as if we are imposing them as we ordered take out. Ordered one thing, received another, after asking why, said they don’t have what was ordered on the menu… no problem if someone would approach and let us know would you like to take another option since we are sold out of what you ordered …instead of just serving. Asked for sauce on the side of potatoes, got potatoes all in sauce… They are not listening to your order and get annoyed when you are repeating what you actually ordered. Asking for napkin is a whole ordeal and rolled up eyes from every server.

** thank you for the reply from owner. However, I am not sure what you meant by staff having hard time to understand what we wanted when the whole interaction with your staff was in Spanish. There was no language barrier to prevent staff from understanding what we ordered from...

Fuimos a tomar algo x la mañana en el chiringuito y como nos quedaba muy cerca del alojamiento decidimos reservar para cenar en el restaurante.. el sitio es muy bonito pero nuestra experiencia no fue buena. Tengo que decir que el camarero que nos atendió durante la cena fue el mismo que nos sirvió por la mañana en el chiringuito y fue muy educado y amable por eso decidimos ir a cenar. Eramos 7 personas y nos tomó nota del pedido y nos lo repitió para confirmarlo. Todo bien Nos sirven las bebidas y faltaba un refresco, lo cual no tiene mucha importancia pero tardaron en traerlo Pedímos lo siguiente Huevos rotos con gambas al ajillo que estaban buenísimos. Ensalada de lechuga de Benicarló muy rica también. Nuggets para uno d los niños. Le gustaron. El problema lo tuvimos con el resto de los platos... Fideuá para 3 que era tan escaso que daba para 3 platos pero d postre. Bastante sabroso. Pan tostado con alioli y tomate, el tomate sabía a enlatado y el alioli tenía un cabello. No lo comimos al verlo. Ración de patatas 5 € y nos la sirven en un bol d aceitunas. Escasas y ablandadas. Pedimos también y solomillo que después de terminar todos los platos nunca llegó. Pedimos la cuenta y le indiqué que habiamos pedido un solomillo pero que ya no lo queríamos debido a la espera La encargada, que imagino que era ella, nos pidió mil disculpas de manera muy correcta, pero también nos dijo al traer la cuenta que no estaba comandado porq el camarero insistía que no lo habíamos pedido y q nos repitió el pedido y se lo confirmamos. Si somos 7 personas es evidente que faltaban platos en lo que he indicado que pedimos. Y durante la cena en ningún momento mientras retiraban los platos nos preguntaron si necesitábamos algo más ni aunq sea una bebida. Solo recogían o traían platos. Me dio mucha pena porq tenía muchas expectativas y el camarero fue muy educado al igual que la encargada al disculparse pero deben mejorar mucho el servicio y...