Restaurante El Rincón del Gallego — Restaurant in Alcalá de Henares

La experiencia de ayer fue para dejar a cuadros a cualquiera. El hombre que nos atendió, que era el dueño porque de encargó de decirlo un par de veces para dejarlo claro sin que ninguno le preguntáramos, lo hizo con una cara con expresión amargada desde que llegamos. Aunque aparecen en The Fork y les interesa promocionarse por esta app, a los que vamos a gastar Yums porque ELLOS ofrecen esta opción, no nos trataron bien esta vez. Este hombre ya cruzó el morro sin disimular ni un pelo cuando rechazamos el pan (yo soy celíaca y a mi acompañante no le apetecía, menudo delito). A pesar de que al dueño/camarero la simpatía brillaba por su ausencia, le pedimos cada uno una bebida y un plato principal (algo lógico para cenar, ¿no?) porque nos gustaron los huevos rotos la última vez que fuimos y yo estaba muy agradecida de que me lo hagan en un aceite aparte. En esta reserva voy a poner lo mínimo no por la calidad de la comida si no por la experiencia tan negativa que tuve. Bueno, pues todo bien hasta que nos retira los platos y nos pregunta que si queremos postre. De haber ido otras veces yo sé que al ser celíaca e intolerante a la lactosa, para mí no tienen y a mi pareja esa noche no le apetecía comer nada. No sabíamos que nos iban a tener que seguir poniendo cara de perdonarnos la vida porque al decir que no y que nos traiga la cuenta, en dueño/camarero que nos sigue atendiendo y manteniendo la mala cara y nula simpatía, nos deja la cuenta encima de la mesa con el descuento que nos correspondía por usar The Fork. Pero el colmo viene ahora, el muy prepotente dueño, ya incapaz de mantener los modales ni las formas, nos informa de mala gana de que él tiene que pagar a The Fork 5€ por cada uno de nosotros y nos dice que hagamos cuentas a ver si eso le sale rentable al restaurante.

PRIMERO: Yo no tengo ningún restaurante así que no tengo que echar cuentas. SEGUNDO: Si usted echa cuentas y no le salen, debería tomar decisiones y medidas pero no pagarlo con los clientes. TERCERO: Si el dueño no sabe estar de cara al público y tratarles con amabilidad, educación y buena cara, estaría muy bien que no lo hiciera y le voy a decir un solo ejemplo del porqué: esta última semana hablé con más de treinta compañeros de trabajo para ir un día a comer todos juntos porque me gustaba como me trataron las ultimas veces que fui. Ayer por la noche les escribí para decirles que podíamos ir reservando en la opción B porque yo ya no voy a volver a ir a consumir a su restaurante.¿Por qué no echa usted ahora cuentas de si le ha salido rentable mirarme y hablarme así ayer?

Que tenga un día estupendo y le deseo que aprenda para que mejoren sus cuentas de aquí...

We had lunch there on a Saturday, kind of late. It wasn't very crowded which was good and the waitress, a very easy going brazilian lady was very attentive and took good care of us. We had the octopus and it was good, not amazing as we expected. The Chaperones Fritos on the contrary were among the best I have ever had. Unfortunately we had no wine in this visit but we'll try some next time. I will repeat and encourage...

This was the second time we ate here and, without a doubt, it's the best Galician restaurant in Alcalá de Henares. As a native Galician, I felt right at home, especially with the service. (The octopus is excellent btw)

We will be back for sure...

Thank you Fernando, you truly made our anniversary celebration extra special!!!...