Manolo Bakes — Restaurant in Alcobendas

En el día de ayer día 5 de diciembre, hemos realizado un pedido programado con entrega de 7:00 a 7:30 el pedido número 71511 desde el primer momento todo mal ya que el pedido nos lo han traído a las 6:50 hubiese pasado si no fuera porque faltaba la mitad del pedido prácticamente Pues a hablar con la tienda y comentándoselo me dicen que me hacen un abono de lo que falta porque no es un pedido programado, cosa que le digo a la persona por cierto muy maleducada y muy déspota que lo mire bien porque el pedido si es programado y que la puedo mandar el e-mail si quiere me dice que ella solo está viendo lo que tiene ahí apuntado, y que lo que tiene ahí apuntado es que el pedido se ha hecho y se ha llevado en media hora que es lo que es lo que tarda cuando no era así, le digo que yo hice el pedido programado porque tenía invitados y que necesito el resto y me dice que que me hacen el abono y me cuelga el teléfono vuelvo a llamar reclamando el pedido y me dice después de mucho discutir que vale que me lo traen, pero que va a tardar más de media hora yo creo que para fastidiarme porque otra explicación no tiene le digo que no me parece normal que necesito el pedido ya y entonces después le digo que mira que si va a ser, así que anule el pedido completo y que vengan a recogerme el resto que no lo quiero me dice que me quede con el pedido y cuelga el teléfono otra vez Vuelvo a llamar y ya no me cogen el teléfono cuando venga soy yo me cuelgan directamente tuvo que llamar mi hija para intentar arreglarlo y nada se negaron a anularme el pedido completo. Finalmente me mandaron el resto pero media hora después y un despropósito todo encima los cafés venían derramados porque la persona que los traía o sea el repartidor no tenía cajón de reparto en la moto, porque mi hijo coincidió con él cuando bajó abajo a bajar unas cajas en el primer pedido, y vio que lo traía en la parte de los pies de la moto entonces te cobran tres euros por traer el pedido y lo traen en esas condiciones y faltando la mitad vamos primera y última vez que pienso pedir ahí desde luego el pedido a domicilio en ese sitio no lo recomiendo para nada y en la tienda no sé qué decir porque justamente el día antes habíamos estado mi hija y yo allí pedimos un un chai latte ice entre otras cosas y nos lo pusieron caliente. Mi hija fue y le dijo a la chica que por favor que lo había pedido frío que se lo cambiase y dijo ah es verdad no sé si se le olvidó que entre las mesas y la tienda hay un cristal transparente y yo la vi de muy mala gana echar tres hielos de golpe en un vaso y volcar el Chai late caliente en el vaso con los hielos de muy malas maneras yo entiendo que el trabajo de hostelería es duro pero si no vas a ser correcta búscate otra cosa, porque el sitio precisamente barato no es para que tengas estas...

El sábado 03 de junio fui a desayunar a este sitio. Yo no conocía la promoción del desayuno y pedí 2 cafés con 3 croissants. La dependienta me preguntó si quería el desayuno y yo le dije que sí. No me informó de que me faltaba 1 croissant para poder hacer 2 desayunos. Me cobró igualmente y ahí se quedo la cosa, me dio solo 3 croissants.

Como nos lo tomamos ahí, mirando la carta nos dimos cuenta de que la promoción incluía 2 croissants con el café. Fuimos a preguntarle a la dependienta y nos dijo (que esto es realmente lo que me ha ofendido) que me había explicado el desayuno y que yo le había dicho que no lo quería.

Lo primero, no mientas, yo he trabajado de cara al público y no hay necesidad de cubrir un error tuyo diciendo que es culpa del cliente. Lo segundo, entiendo que la dependienta no es la dueña del local, pero por personal como este se te quitan las ganas de ir a los sitios. Por último, espero que trate con más respeto a futuros clientes y que no se lleven esta experiencia...

Las mejores tartas de Madrid. Se han hecho famosos por sus Manolitos... A mí, personalmente, me gustan mucho los tradicionales sin choco ni historias, pero son un poco bomba, con el almíbar, aunque se han convertido en un plato básico en nuestras comidas familiares, solos o rellenos en plan croissant mixto. Pero lo que no tiene competencia alguna son sus tartas. He probado varias y son increíbles. El precio me parece muy razonable, espero que el éxito no se les suba a la cabeza, como a otros, y acaben perdiendo espíritu, calidad y subiendo precio. La plantilla suele estar compuesta de gente muy maja y eso que tienen una cantidad de clientela brutal, pero al menos en la del CC de Carrefour de Alcobendas, las chicas son siempre un...