CUATROLATAS MAR — Restaurant in Alicante

Very disappointing experience. We arrived a full hour before the kitchen was scheduled to close, but were told they wouldn’t serve us. On top of that, the waiter was extremely rude and dismissive, which made the situation even worse.

We had been looking forward to trying this place, but the lack of professionalism and basic courtesy left us walking out hungry and frustrated. With so many other restaurants around that actually value their customers, I definitely won’t be...

We arrived slightly before the kitchen opened and the waiter, Osvaldo (I believe), explained that we would be unable to order a meal straight away, but we were more than welcome to order a drink first, whilst we waited. He was incredibly attentive and amicable, checking in on us and providing personal recommendations. The food was delicious, we thoroughly enjoyed our arroz. Would highly recommend this relaxed, calm, and welcoming restaurant....

Все было вкусно , повару отдельное спасибо . Но конец нашего вечера испортил обслуживающий персонал . Очень милые и приятные люди с виду , доброжелательные . Принесли счёт 225 €. Мы заплатили наличными 50х4 +20€х2 и того 240 €. На выходе из заведения , нас догнал официант и сказал , что вышло недоразумение , мы положили вместо 50 € -10€, ссылаясь на то, что они одного цвета ( купюры ) и мы могли перепутать . Скажу лично от себя , имею привычку пересчитывать в заведениях перед тем , как отдавать оплаченный счёт , и пересчитываю несколько раз , чтобы не было недоразумений , я своими глазами видела четыре купюры по 50€ и две купюры по 20 . Откуда взялась 10€ нам никто объяснить не смог . То есть 4 взрослых адекватных людей видели одну сумму , а официант нам доказывает другое . Ссылая на то, что мы были с маленькими детьми и не хотелось раздувать конфликт , мы отдали 50€ . Но хочу отметить это афера чистой воды. Очень обидно , так как мы очень вежливо относились к персоналу , обедали в заведении 4 раз , и всегда оставляли чаевые . Так как людей не было кроме нас в заведении , думаю , что рабочий персонал решил просто подзаработать на нас. И это очень неприятно. Жаль , что впечатление о ресторане со вкусной едой , портит вот такие выходки хамского поведения персонала . Повару отдельное спасибо , он молодец. Но впечатление испорчено и больше мы туда...