Restaurante La Luna Park — Restaurant in Almoradí

Muy bien siempre, la comida espectacular, vamos tres o cuatro veces al año, pero ayer el día de San José había un camarero muy delgado, alto con gafas que nos trató un poco con prepotencia. Teníamos reserva para cinco y cuando llegamos otro camarero pregunto, cuantos sois? Le dijimos 5, y nos dijo esta mesa y se fue. Mi padre sin saber le dijo al camarero delgadito con gafas nos falta una silla, y salta el camarero y nos dice, se la acabáis de pedir a mi compañero si pedís las cosas dos veces os vamos a trae dos sillas. Y mi padre le dijo, yo no he pedido nada. El caso es que se va y aparecen los dos con una silla cada uno, y nos dice ves lo que pasa. Entonces yo le pregunté a mi padre oye tu le has pedido alguna silla al otro camarero y me dice que no. Lo que intuimos es que el otro camarero al decirle que éramos cinco directamente se fue a por una silla y le diría al camarero de gafas que iba a por una silla pero sin decírnoslo a nosotros, por eso se pensó que la habíamos pedido dos veces. Ok. Luego viene este camarero a tomarnos nota de la bebida, le decimos ya lo sabemos todo tómanos nota de todo. Nos dice no hay más gente delante vuestra solo me podéis pedir la bebida. Mi madre le dijo pero por qué si me traes la bebida ya, hasta que me traigáis la comida se me ha calentado. Y el camarero contestó, ya pero os tenéis que esperar por que hay gente antes que vosotros. Primera vez en toda mi vida que nos dice esto, aquí ni en ningún lado. No, nos gustó el trato para nada, de echo al ver las caras que estábamos poniendo llamó a una chica alta y grande que se ve que era quien cogía las comandas de la comida y nos lo explicó. Ok hoy están trabajando así y lo podemos entender, pero explícalo, no digas que hay más gente delante para tomar comanda de comida pero de bebida no. Porque nunca hemos visto algo así, vamos, y más mi familia que dos trabajamos en la hostelería desde que tenemos dientes y siempre que vamos a algún sitio respetamos ese trabajo como los que más. Pero oye el comentario de la silla sobró ya sabemos que si pides las cosas dos veces te las tren dos veces, sabemos todas las frases que se dicen detrás de una barra y de una cocina, por que trabajamos en ello. Antes de soltar las frases pregúntale a tu compañero si te pedimos la silla o no. Y si ayer estaban trabajando de otra forma, perfecto explícalo somos gente del pueblo amable y ayer todo esto sobró. Muy amable la chica al explicárnoslo, lo entendimos y esperamos y todo muy bien como siempre. Lo único nos mosqueo las formas de...

We came to this place on reading reviews on this site- generally good reviews. We sat down and waited for 15 minutes to get attention to order a drink. We were given the drink promptly and asked if we wanted food by the waiter- I replied YES. Then we wait a further 20 minutes for the same waiter to return to ask what we wish to order.

Very relaxed staff, so much so….. it could expedite things if the customers ordered and served their own food.

Once the food arrived and we started to eat, it was ok, not exceptional such as some reviews write….. but ok! We ordered only nachos meat & cheese to share between us.

The table service certainly needs attention….. ie. more attentive and faster.

I would not...

La comida exquisita como siempre, llevamos llendo 4 años, los mismos que llevamos en la comunidad Valenciana. Pero hoy tengo que poner una pequeña pega, nos hemos sentido un poco incómodos, tanto yo como mis familiares. Hemos presenciado en un par de ocasiones en nuestra mesa, como la camarera ( pensamos que pueda ser la responsable de los demás camareros) regañaba el trabajo del compañero, me pongo en el lugar del chico y puedo sentir perfectamente como se ha tenido que sentir, hemos pasado vergüenza todos. La chica es una máquina, se ve perfectamente que sabe hacer su trabajo y que nada ni nadie puede con ella, por eso mismo he de decir que ser un buen líder es tener respeto hacia sus compañeros, ponerse en la piel de los chicos y ayudarle en todo lo necesario. Y claro que sí, puede y tiene el deber de decir las cosas que están mal hechas, pero a solas con él y explicarle en privado como debe de proceder y no delante de la clientela. Hay que gratificar con alegría el buen trabajo en equipo, para que el próximo día el chico vaya con energía y ganas al trabajo. Confío en que el chico el día de mañana va a ser el mejor mesero del mundo!! Y seguramente no al lado de "la jefecilla" . Por lo demás sin duda, volveré a ir cada vez que pueda!! Me...