He acudido con mi pareja a comer para celebrar mi cumpleaños. No habíamos estado nunca y hemos venido por las buenas críticas generales. Hemos llegado a las 13:40 y a las 14:25 todavía no nos habían servido ningún entrante, a lo que amablemente llamé al camarero (argentino creo) y le dije si quedaba mucho porque teníamos hambre, en buen tono ya que estábamos bastante relajados. La contestación literal que me espetó: “si tiene prisa se va a mcdonals”. Sinceramente he visto de todo, pero esto está totalmente fuera de lugar y sin venir a cuento. No he querido decir nada más por no aguarle la comida a mi pareja, pero a partir de ese momento me he sentido a disgusto todo el rato. Para ser justo, debo decir que el camarero se ha venido a disculpar (sin yo decirle nada) al traernos la cuenta... en fin, un mal día lo tiene cualquiera pero la disculpa llegó tarde y en el momento de irnos. La experiencia desagradable no me la quitaba ya nadie.Esto por un lado. Por otro lado, el servicio ha sido mucho más lento de lo habitual en este tipo de restaurantes que frecuentamos a menudo, razón por la que pregunté si les quedaba mucho para traernos los entrantes. Para soportar la espera te traen unas olivas insípidas. Si vas con mucha calma OK, pero si estáis con hambre como nosotros sinceramente id a McDonals ;-) Ahora en serio, traíamos un hambre de mil demonios, y la comida estaba toda buena (croquetas, queso frito, senyoret para 2 y biscuit de turron), pero nada de lo comido fue excepcional. La combinación de la comida buena y las vistas a la sierra de Bernia hacen del conjunto una buena experiencia, pero en nuestra opinión están sobrevaloradas las opiniones positivas y cualquiera que acostumbre a comer bien se dará cuenta. Esto sumado a los retrasos y el comentario fuera de lugar es la razón de nuestras 3 estrellas.
Espero que a alguien le sirva! Y que...
Read moreNUNCA ME HAN TRATADO PEOR!!!!! No pongo 0 porque no hay. Llamo para reservar a Las 12:30, reservo a las 14:30 y me piden por favor llegar a las 14:15.otros 10 minutos después logramos que la m caes pues a las 14:15 llegamos, vemos a una pareja recibida como reyes delante nuestro y nosotros esperando que al menos nos digan donde sentarnos.después de dos personas intentando dirigirnos , una tercera persona por fin nos sienta.tras 10 minutos reculando atención , una chica nos dice alterada que hemos llegado pronto ante mi insistencia de que nos atiendan.le explico que ellos me pidieron llegar antes y se da la vuelta haciendo muescas.tras otro 10 ‘ logramos pedir dos cervezas con limón ya claramente con mala actitud nos toma nota.nos las trae y seguimos reclamando las cartas.mientras sientan 3 mesas más, les ponen la bebida, aperitivo y cartas……me levanto a pedir una carta y al rato la traen.mientras un hombre con pinganillo se pasea saludando a todos …..a nosotros NO.le preguntamos a la chica si el aperitivo es de carta o de la casa porque a todos se lo ponen y nosotros NO.con toda su soberbia nos dice que ya las trae , vuelve y literalmente dejar caer sobre la mesa unas aceitunas.pedimos la cuenta y el hombre del pinganillo se desentiende, la chica ofendida nos manda abajo a pagar y nos ofrece un ticket, al menos para eso si se dio mala, y otro chico nos pide disculpas por lo ocurrido con sus compañeros.BOCHORNOSO.en invierno se quejarán de falta de clientes, el COVID el gobierno y demás.en verano sobran clientes así que para que currárselo.NO VUELVO NI DE GRATIS.giramos l esquina al salir y fuimos a LA CAPELLA, como el día y la noche.BUEN TRATO,simpatía,servicio,comida excelente.profesionales de la hostelería,...
Read moreEvery time we are in Altea, we come to this place.
We really enjoy the small terrace and the views whilst having a great paella. We recommend their special Passameret so it is a bit different to your standard “Senyoret”.
They have new waiter staffing, so service was a bit slower last time and not as consistent. Still, worth it.
Be careful if it is a very hot day and you’re at the terrace, it can...
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