Telepizza Astorga - Comida a Domicilio — Restaurant in Astorga

Estuve en la oferta de jueves: pedí la pizza familiar solo con la salsa de tomate y la mozzarella (pizza Margarita de toda la vida). Un encargado me indica que, si quito el ingrediente gratuito adicional a elegir, debo pagar unos 2 € más, aunque Telepizza se ahorre un ingrediente. En Telepizzas de León, Benavente, Salamanca o Zamora sí me han hecho esa pizza Margarita manteniendo la oferta de los jueves. Quede constancia de que no me han ofrecido otra alternativa, a pesar de despedirme educadamente (solo faltaba). Uno tiene que saber tratar algo tan sencillo con un cliente, especialmente si Telepizza se ahorra ingredientes. Lo de "el cliente siempre tiene la razón" no siempre es cierto (hay clientes que tienen mala educación o son malos); ahora bien, aquí el empleado ha dejado a un cliente marcharse sin aportar una solución racional y razonable. Ese Telepizza, a juzgar por lo que se ve, no parece muy lleno de gente, visto por quien esto escribe y dicho por muchos...

Se puede ser delgado o se puede ser "gordo", se puede ser amable o se puede ser aborrecible, se puede ser simpático o se puede ser antipático...Pues bien , ayer visité está pizzería de Astorga, céntrica, y desde hacía años y años - ya tengo más de 70 - nunca me había encontrado con un empleado tan DESAGRADABLE. Un mal día lo tiene cualquiera, pero a los clientes, en mi caso con esposa y tres nietos de corta edad, al menos, se los debe tratar con corrección. Comiendo pizzas, sin tenedores, a mano, lo normal es que te manches y necesites servilletas...me dio cuatro en vez de cinco y, cuando le pedí una más porque me había dado cuatro, está fue su contestación: "ya tienen una para cada uno". En fín, contaría más detalles del susodicho con otras personas, pero no merece la pena. Con él allí, NO...

Dopo che siamo passati a vedere l'orario di apertura, facciamo un giro per fare passare il tempo. Ci presentiamo poco prima dell'apertura e quattro minuti prima delle 19,30 vedo che aprono la porta, chiedo se posso iniziare ad entrare, la persona un po' sovrappeso mi risponde secco NO, aspettiamo le 19,30 passate, chiedo nuovamente ed ancora seccato mi sento rispondere che il locale apre alle 20,00. Mentre sia sul cartello esposto che sul sito appare chiaramente apertura ore 19,30. Almeno l'educazione di chiedere scusa e dire che sistemeranno l'orario su foglio. I clienti non si trattano così. Peccato perché avevo mangiato a Burgos, pizza buona e personale gentile. AD ASTORGA ESPERIENZA...