Restaurante La Botella — Restaurant in Avilés

This place probably doesn't like tourists. We came and took a table on the terrace. A waiter came up who did not understand a word in English. then the second one came out. and said that he could not serve us, since we were sitting on the street. I said that we can go inside, he did not let me in and apologized. for which I did not understand. then I persistently wanted to look inside, there were still free tables. but he blocked my view with his body and reminded me that he was not going to serve us. we got up and started to leave. and ,,,, what do you think happens next .... ? about a dozen people come in, occupy 3 tables on the terrace, and the rest go inside. Thank you very much for this place, the food was...

Lo primero que quiero comentar es que llevamos yendo a este restaurante mucho tiempo, siempre es visita obligatoria. A pesar de esto, he tenido la peor experiencia en cualquier sitio. Nada más sentarnos ya dijimos que daba demasiado el sol como para comer ahí (hora de reserva 13:30 y estando toda la terraza vacía). Nos aclaran que en nada se va el sol. Una hora y cuarto después el sol daba incluso más que al inicio. No se puede comer así y menos que te mientan diciendo que se va el sol. Se lo comentamos al dueño y la única solución que nos da es que dejemos el perro en el coche (estando prohibido por ley) y meternos dentro o seguir “disfrutando” de la mesa (con un bebe y una persona de 84 años). Nos hemos tenido que levantar a mitad de la comida porque era insufrible y porque no nos han aportado ninguna solución ni real ni legal. He de añadir que trabajo en hostelería y todos los dueños saben lo para donde va el sol en sus terrazas; que es la única excusa que nos ha dado el dueño: “yo no controlo el tiempo”. En fin. Si sabes que va a dar el sol durante toda la comida, por lo menos, se honesto. El resultado es que nos invitaban a la bebida (cuando estaba a medias) pero el resto lo teníamos que pagar cuando también estaba a medias. Una pena que se intente aprovechar al máximo el turno a costa de la falta de la calidad...

Durante muchos años fue una referencia en Avilés. Disfruté allí de buenos momentos con mis padres, con mis hijos y ahora quería hacerlo con mis nietos. NUNCA MÁS. Pedí reservar una mesa para 8 adultos y 2 niños de 5 y 2 años, respectivamente. Como éramos más de 8 (me dijeron que lo que cuenta es el número de sillas) teníamos que ir a menú cerrado a 55 euros por persona. Les comenté que esto nunca me había pasado y me dijeron que esta era su “POLÍTICA”. En un intento de encontrar una solución les comenté la posibilidad de reservar dos mesas, una de 4 y otra de 6. Entonces me dijeron que sin ningún problema, que reservarían UNA MESA EN EL PISO DE ARRIBA y OTRA EN EL DE ABAJO. Ingenuo pregunté si es que había problema de espacio. Me dijeron que no, que si estábamos en el mismo piso éramos grupo y entonces se aplicaba SU POLÍTICA. Literal. Prefiero no describir la expresión del señor en cuestión. Señores de Google: con gente así, con políticas así y sin posibilidad de escanciar sidra no se puede de ninguna manera calificar hoy a La Botella como típica sidrería asturiana. Hay una excelente, por cierto, visitada por ilustres clientes a 50 metros de distancia, donde comimos muy buen producto, muy bien atendidos y a precio razonable. Uno de Avilés de...