Restaurante Perro Flaco — Restaurant in Badajoz

Mi experiencia, la mayoría de veces que he ido, ha sido buena. El problema viene cuando llamas para hacer una reserva con varios días de antelación Y EN LA LLAMADA comunicas las limitaciones alimenticias de algunas de las personas que íbamos. Concretamente, comenté que una de nosotras era celiaca y otra vegetariana. Por teléfono, la persona que habló conmigo me dijo que NO HABÍA ningún problema en ninguno de los casos. Que en el tema vegetariano sería más complicado, pero que sin problema. La sorpresa es cuando llegamos a cenar un lunes (con la limitación que hay en un día como ese para cenar en otra parte por la zona) y nos dicen que, prácticamente, la vegetariana puede comer patatas y nachos (además de la típica ensalada) y la celíaca NO PUEDE COMER ni si quiera las cosas que aparecen como "SIN GLUTEN" en la carta. Carta en la que, por cierto, los alérgenos están MAL PUESTOS. Dato reconocido por el camarero que nos atendió, el cual, el pobre, no tiene culpa de nada y al menos intentó explicarlo todo de la mejor forma que pudo y supo.

A todo esto, se pidió hablar con el encargado del local para que nos diera alguna explicación sobre la situación, pero nos dijeron después de esperar a hablar con él (porque nos dijeron que iba a salir) que "estaba muy ocupado". Pagamos las cervezas que pedimos y nos marchamos sin unas disculpas si quiera por haber querido ganar una reserva vendiendo algo que no pueden hacer.

Quedáis fatal,...

Fuimos una noche a cenar un grupo de 20 con reserva y comida ya negociada.... Los primeros llegamos a las 9.30 y nos encontramos con que nos han separado en 3 mesas..... Dos de 8 personas y una de 4. Le pedimos que nos juntarán por lo menos a las 4 que quedaban separados ya que era una celebración y directamente nos dijeron que no!!!!!! Nos dijeron que íbamos a estar en el salón de arriba solas y nos metieron otra mesa y por ese motivo tuvieron q separarnos a nosotras cosa que no entiendo si lo teníamos reservado desd hacia bastante tiempo.no llegó todo el grupo hasta las 11 y desde las 10.30 nos empezaron a decir que la cocina cerraba a alas 12 y que tenían q poner ya la comida y ni siquiera estábamos todas.... La comida buena pero tampoco riquísima y la verdad que el trato tampoco fue muy bueno...... Nos dejamos casi 500e y ni siquiera nos invitaron a un chupito.... En fin nos fuimos allí porque hemos escuchado hablar bien de él pero la experiencia no ha sido buena la verdad....... Espero que sirva para ayudar...

Llamamos un grupo de amigas para hacer una reserva, una de ellas es vegetariana y yo celíaca por lo que comentamos nuestra situación. Por teléfono nos dicen que no hay ningún problema y que nos adaptan. Al llegar a la reserva y hacer referencia a lo ya comentado vemos que ni adaptan, ni los alérgenos de la carta coinciden con lo que el camarero nos indica sobre los platos (el camarero llega a reconocer que es cierto que no están bien puestos los alérgenos en la carta y que todas las carnes llevan un marinado con soja... SOJA CON GLUTEN) Indicar que la primera pregunta que me hace el camarero es: "¿Cuánto de intolerante al gluten era? ¿Si permitía la contaminación cruzada?" Tratamos de hablar con el encargado del local y para nuestra sorpresa el camarero nos dice "que está muy ocupado para salir". Tras no dar NADA de seguridad ni el local ni sus trabajadores decidimos marcharnos sin consumir y sin recibir una disculpa. Nefasta...