CHE BONTÁ — Restaurant in Badalona

Teníamos dos reservas hechas a través de TheFork: una para 4 comensales y otra para 3 adultos y un bebé. Al llegar, preguntamos amablemente si podían juntar las mesas. La respuesta fue confusa y poco colaborativa, con explicaciones contradictorias, al final nos daba opciones de sentarnos todos juntos en una mesa de 6, aunque bastante apretados o en mesa separada y optamos por la primera.

Al comenzar todo esto después de 15 minuto discutiendo antes si,luego no etc… a tomar nota, el camarero pareció confundido con el tema de las dos reservas y los descuentos (una tenía un 30% y la otra 25€ decía que no sabía cómo hacerlo) Le propusimos hacer dos cuentas separadas si eso facilitaba las cosas, pero la reacción fue completamente desproporcionada: se molestó visiblemente, elevó el tono de voz y terminó diciéndonos que cancelaría las reservas y que solo aplicaría un pequeño descuento y que así no se podía hacer.

Intentamos dialogar con calma, incluso sugiriendo volver a las mesas separadas si así se respetaban los descuentos, pero su actitud se volvió aún más hostil, llegando a gritarnos, decirnos que lo estábamos “liando” y usar expresiones completamente fuera de lugar, como insultos y groserías en Italiano todo esto adelante de los niños .

En ese momento decidimos irnos del local y pedimos simplemente que nos cobraran lo que ya habíamos consumido hasta entonces: tres cervezas. Sin embargo, al revisar el ticket fuera del restaurante, nos sorprendió ver un cargo de 20 €. Al volver para preguntar, el camarero nos dijo que ese importe correspondía al menú infantil, que supuestamente ya había sido preparado. Lo curioso es que apenas habían pasado un par de minutos desde que lo mencionó, por lo que resultaba evidente que no podía estar listo en tan poco tiempo.

Cuando le preguntamos por qué no nos lo entregó si ya estaba hecho, no supo dar una explicación clara. Así que le dijimos: “Vale, entonces dánoslo para llevar”. ¿Y qué pasó? Tuvimos que esperar más de 20 minutos para que nos lo dieran, lo cual confirma que no estaba listo en el momento en que nos lo cobró.

La sensación fue que intentó cobrarnos de más aprovechando la confusión, y si no hubiéramos vuelto a reclamar, nos habría cobrado 10 € de más por algo que ni siquiera nos había entregado. Una situación muy poco honesta y desagradable.

Toda la experiencia fue muy desagradable. Íbamos con la intención de disfrutar una comida familiar tranquila, y salimos totalmente decepcionados. La actitud del camarero fue inapropiada, con cambios bruscos de humor y un comportamiento poco profesional que incluso nos hizo sospechar que no estaba en condiciones óptimas para atender porque era demasiado de un momento a otro cambiaba de discurso.

Más allá del trato recibido, queremos destacar un aspecto importante: parece que el restaurante utiliza TheFork para atraer clientes con descuentos, pero una vez allí, se generan excusas o complicaciones para no aplicarlos correctamente.

No recomendamos este lugar y lamentamos profundamente haber vivido una situación tan incómoda y tensa en lo que debía ser una comida...

CHE BONTÁ a Badalona no és simplement un restaurant italià; és una oda a la innovació i frescor en la cuina italiana. Des del moment en què travesses les seves portes, et submergeixes en un ambient culinari que redefineix l'experiència gastronòmica.

La carta de CHE BONTÁ és un viatge culinari innovador que ressalta la frescor dels ingredients, tots ells 100% italians. Cada plat és una obra mestra que combina la tradició italiana amb un toc modern i creatiu. La frescor dels ingredients és evident en cada mossegada , reforçant el compromís del restaurant amb l'autenticitat.

La Pizza Che Bontá és l'epítom de l'excel·lència. Una combinació única de crema de carabassó, probola, carabassó fregit i bacon dona vida a una explosió de sabors. Però el que realment distingeix a aquesta pizza és la massa, una obra mestra en si mateixa. Cruixent per fora i tendra per dins, la massa eleva l'experiència gastronòmica a noves altures.

La varietat d'entrants de qualitat és una invitació a explorar els sabors italians en la seva màxima expressió. Des de l'assortiment de formatges italiàns fins a les autentiques mandonguilles italianas i plats de com l'aranzino(del qual mai havia sentit parlar però val la pena) , cada opció és un delit per al paladar. La promesa que tot és casolà agrega un toc de casa a cada plat, creant una experiència autèntica i reconfortant.

En CHE BONTÁ, es nota clarament l'amor i la passió que es posen en cada detall. La dedicació cap a la qualitat i l'autenticitat és palpable en tot l'establiment. L'atmosfera acollidora i amigable és un reflex d'aquest compromís, fent que cada visita sigui més que un simple menjar fora de casa.

En resum, CHE BONTÁ a Badalona no sols ofereix menjar italià; ofereix una experiència culinària que fusiona la innovació i la frescor amb la tradició. Des de la Pizza Che Bontá fins als entrants i cada plat casolà, aquest restaurant és un testimoniatge de l'amor i la passió per l'autèntica cuina italiana. És un lloc on cada plat explica una història de dedicació i...

Buen lugar donde degustar de la comida, el ambiente, la música y la excelente atención y simpatía de la pareja que lleva el local. Solo falta algo llamativo que muestre el restaurante ya que al pasar por la puerta da la impresión de bar de barrio más que de restaurante. Si sobra pizza te la pueden poner para llevar y en breve podrían empezar a servir a domicilio y ganar clientela lo cual sería bueno para el negocio y para los clientes. Decir que no solo hay pizzas y tienen opciones veganas y postres. A fecha 15.03.2025 debo cambiar la reseña ya que nos tomaron el pelo con un descuento de The Fork quitándonos el 50% (anularon reserva) para poner un 20%. Hay unas normas en The Fork sobre los comensales que se deben seguir y si las cambia el restaurante porque le apetece ya es un tema a tratar con The Fork. Debido a esto último no volveremos a comer allí ni volveremos a recomendar el lugar, una lástima. En la cuenta deberían aparecer los platos, bebidas y extras y no solo el importe. Añado nota ya que aparte de no querer hacer el descuento correspondiente dijeron a The Fork que no nos habíamos presentado para que quitaran la reseña, como muestra añado la foto del ticket a...