Hola, hemos tenido una incidencia con un pedido a domicilio, al quererla comentar nos han colgado el telĂ©fono. DespuĂ©s nos ha llamado el cocinero desde su telĂ©fono particular(segĂșn el se ha reconocido) y tal y como ha contestado (yo siempre desde un tono cordial ya que somos clientes habituales) se ha referido a mi como 'no entiendes o no quieres entender?'. A la hora de pedir un telĂ©fono o un medio hacia el cual reclamar una incidencia se me ha dirigido con palabras textuales 'no estoy autorizado a hablar con usted' me ha colgado el telĂ©fono por enĂ©sima vez. Ante este acontecimiento y tal y como he narrado anteriormente que somos clientes habituales consideramos que no aceptan una crĂtica, ya que si un pedido no estĂĄ realizado tal y como se ha hablado por telĂ©fono ( es demostrable) se debe de poder reclamar. Como trabajador hacia a la atenciĂłn pĂșblica soy conocedor de los derechos del cliente a reclamar en su pleno derecho hacia algo que le ha sido errĂłneo pero no se nos ha dado la oportunidad. Nos gustarĂa hablar con algĂșn superior para que sea consciente de la...
   Read more2023/07/03 Tornen a tancar, quina pena. excel·lents pizzes i records. Bona sort pel futur, quina pena que no s'hagi consolidat el nou projecte đ. 2023: Certament han tornat i ja he tornat a demanar. SĂłn com abans i Ă©s una alegria tornar-los a tenir a Badalona, haurĂ© de visitar el nou local, ja que he demanat a domicili. 2023: Sembla que han tornat?â€ïžâ€ïžâ€ïž, aixĂČ caldrĂ celebrar-ho. Antiga ressenya: Excepcional pizza. una massa bonĂssima amb bastants ingredients. El tracte, quan atenia la Sara, era excel·lent. llĂ stima que han tancat (sembla) espero que tornin. De les millors pizzes que...
   Read morePedĂ 1 pizza ayer noche para cenar. LlamĂ© con antelaciĂłn para pedir la pizza, me confirmaron hora y sin problema. Al llegar ni el dependiente ni el cocinero, sabĂan porquĂ© no estaba hecha y se discutieron. Finalmente optaron por hacerla de nuevo, y tuve que esperar nuevamente. Cuando la volvĂ a buscar, prĂĄcticamente ni una disculpa, me cobraron el mismo precio y a mĂĄs intentaron hacer publicidad para futuras ocasiones. La pizza correcta, sin mĂĄs. No tiene un valor de 10⏠ni mucho menos. No volverĂ© ni...
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