Explicaré nuestra experiencia, desde la tranquilidad que dan el paso de los días. Resulta que hice una reserva a nombre X en el mes de febrero para un grupo de, aproximadamente, unas 50 personas para celebrar la graduación de los alumnos de bachillerato. Concretamos el viernes 18 de mayo, en el primer turno de las 21h. Cuatro días antes, el lunes 15 de mayo, llamé para confirmar que seriamos 46 personas en lugar de 50. El chico que me atendió me dijo que perfecto, que todo estaba en orden.
El día de la graduación, entro en el restaurante y les digo que ya hemos llegado, el chico que me atiende me pregunta si somos el grupo X, le confirmo que si, y me dice que la reserva es a las 22:30h, que un hombre del AMPA vino ayer y modifico la reserva. También veo mi móvil tachado y escrito debajo el de otra persona. Total, que el chico llama a su jefe y a este no se le ocurra otra cosa mejor que decirnos que NO NOS SIRVEN, ya que lo que prevalece es el número de móvil escrito, no el nombre de la reserva. Nos quedamos 46 personas en la calle, sin poder comer. Alucinante.
Pero esto no es todo, lo peor es que en el rato que estuvimos esperando, entraron unos 20 personas sin reserva y en el salón de abajo tenían sitio para unas 30 personas. ¿NO hubiera sido más lógico darnos la mesa a nosotros? Ellos argumentaron que luego venía el otro grupo, a las 22:30h. 1 hora y media más tarde!!!!!!! Nos daba tiempo de sobras para cenar...
Para más inri, nos enterremos que la reserva de las 22:30h era para 60 personas y tampoco tenían sitio para ellos, por que la reserva era para 46. ESPERPÉNTICO..
En resumen, una vergüenza. Y encima dicen en una de las respuestas que han intentado contactar conmigo, MENTIRA.
Me sabe mal, pero una disculpa no nos...
Read moreWe've walked past this place so many times on our visits to Badalona and finally found what we've been missing. From the outside, it looks small, quiet and formal but it's just the opposite. It's old-style but with a relaxed family atmosphere and very popular with locals. It's a bit more expensive than the average Italian place but the quality of food and service makes it worth...
Read moreThis is a Italian restaurant hidden among a lots of others in a Plaza. The food scrumptious and this our 3rd time and will many more times. Great service that starts with Manuel, then you have Tofic, Namste and chander. I do recommend this place it has a outdoor space which is great and everything is...
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