Hacia bastante tiempo que no iba y decidimos ir ya que a todos los que habíamos ido nos gustaba el sitio y la comida. Hemos sido 8 personas, entre las cuales habian dos niñas. Uno de los adultos ha pedido la pizza carbonara sin cebolla, recalcando a la camarera incluso en tres ocasiones lo mismo. Cuando ha llegado llevaba cebolla, lo comenta a la camarera aún con el plato en la mano, pone cara de circunstancias y a los minutos trae la misma pizza a la que le han retirado la cebolla de encima y pasándola nuevamente por el horno. Resultado..... El huevo pasado y la pizza con sabor a cebolla ( no era el caso, pero en muchas ocasiones existen alergias alimenticias y el cliente no tiene por qué dar explicaciones cuando ya ha pedido algo concreto que han confirmado que se puede hacer). Para continuar, traen una pasta boloñesa que nadie ha pedido, se comenta que ese plato no lo ha pedido nadie y se lo llevan con muy mala cara. El colmo ha sido que una de las niñas ha pedido pasta a la carbonara, ha comentado que le sabía rara y al probarla 2 adultos hemos comprobado que era como si le hubiesen tirado un salero entero a la pasta. Se comenta nuevamente a la camarera y la sorpresa ha sido que saliese el cocinero con muy malos modales y un tú que sabrás (hombre... Pues papilas gustativas teníamos las tres personas que lo estábamos confirmando). Lógicamente la niña no quería ya la pasta, le decimos que no pasa nada que la pagamos pero que por favor le traiga una pizza. Finalmente no han cobrado el plato de pasta a la sal, pero ganas de pedir postres ni café han quedado y muchísimo menos de volver a este sitio que además de haber bajado la calidad muchísimo, el trato ha sido indignante. Fallos todos podemos tener, siendo mejores o peores, pero cuando vas a un restaurante no pagas únicamente por la comida, pagas por servicio, limpieza, ambiente, etc. Señores por si trato han perdido 8 clientes hoy, los fallos son humanos y se pueden entender, la mala atención y educación no.
SORPRESA!!!! La pasta a la sal ha acabado en la mesa de detrás, los cuales han hecho el mismo comentario de la sal, lo han dejado entero y han decidido no decir nada más que...
Read moreOs pongo en situación: miércoles 5 febrero a las 21h, local con solo 1 mesa de dos, le preguntamos a la camarera(de pelo muy corto, gafas de pasta y acento argentino) si podíamos sentarnos en la otra mesa que estaba más alejada de la pareja y nos dice: No! Porque si viene un grupo de 6 aprovecho la mesa de al lado y la junto. Bien, puede ser razonable, pero absurdo. El local está vacio y no hay nadie por la calle y es miércoles. Me dices que estamos a viernes o sábado se puede entender. Sin embargo, ya no es por el criterio de alguien de trabaja en este local y sabe mejor que nadie como hacerlo, es la actitud de prepotencia y mal humor. Finalmente le preguntamos si le molestaba que nos quedaramos a cenar, y su respuesta fue si, me molesta. Ojalá llegue ese grupo fantasma de 6 personas y tenga el tiempo de su trabajo ocupado en algo más que una mala cara y un fastidio. Ya hemos comido varias veces. Esta iba a ser como la quinta vez, y las pizzas son ricas. Pero por muy buenas que estén, no vale la pena digerirlas con la energía de dicha persona. Conocemos el mundo de la hostelería en nuestras propias carnes, no nos gusta ir con exigencias, vamos con ganas de disfrutar, no a molestar. En fin, camarera, disfruta de tu de cuota de poder cuando los jefes no están y sigue haciendo lo que te de la...
Read moreI was here 2 months before during one of my official trip and I loved their pizza including the service and ambience. The good thing is that the staffs speak English which is easier for visitors like us which also inspire us to learn their language to have the respect. Next time I will surely learn some Spanish at least to communicate with them. I loved them overall. Good people and great pizza with good pricing. Cheers...
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