Sotavent Badalona — Restaurant in Badalona

HORRIBLE EXPERIENCE !!! My family and i went to this restaurant thinking it had a lovely view and menu had a Variety of different foods . We were disappointed when the prawns (gambas) and the calamari tasted and smelt rotten . We told the waiters and they were nice about it . I went inside the restaurant when I was surprised by the managers reaction . He was very rude and extremely unprofessional. I work in hospitality and have never seen this behaviour before . He was saying how the food was good and we were wrong for thinking otherwise . I left feeling very disappointed and disrespected . When we got home , my partner actually threw up from the food. I DO...

Bon dia.

Primer de tot, vull deixar clar que parlo només per mi i no represento cap dels companys amb qui vaig compartir el dinar d'ahir. Però si comenta que van marxar contents, els animaré que posin ressenyes positives per compensar la meva. Dit això, penso que el seu comentari sobre que "començàvem a cantar i demanar copes de cava per prendre el que nosaltres havíem portat" està totalment fora de lloc. La meva puntació és perquè si, com bé diu, el menú era pactat, no entenc per què tots vam haver de posar diners de més abans de marxar de l'establiment. Si és, com crec que va ser, perquè es van demanar més ampolles de vi, penso que hauríeu d'haver avisat quines ja no entraven al menú i no pas haver-nos-ho trobat al final. Jo en cap moment vaig ser conscient que "ens passàvem de la ratlla". També val a dir que, amb un tiquet de més de 800 €, haver de posar 2 € més per persona ho trobo una mica... gasiu, per dir-ho d'una forma suau. A banda d'això, si ens limitem a parlar del menjar, considero que la relació qualitat/preu era fluixeta si la comparo amb menús tancats de característiques semblants que he tingut l'oportunitat de tastar en altres llocs (llocs amb unes vistes ni de lluny tan espectaculars com en el seu, per descomptat, tot s'ha de dir). Finalment, també fer-li saber que arribat el moment de les postres vaig comentar al cambrer que tinc intolerància al gluten i vaig preguntar-li si el pastís de formatge era apte, a la qual cosa va respondre'm que no després d'haver-ho consultat. La meva sorpresa va ser que en demanar la mousse de xocolata (ja que només hi havia aquestes dues opcions per triar) la portés servida amb una...

Fuimos a comer 3 adultos y una niña el domingo 18 de mayo 2025 con reserva. Hicimos la comanda de arroz con vieiras y un par de tapas (chipirones y gambas blancas). Después de esperar un tiempo prudencial las gambas no llegaban. Las reclamamos y nos dicen que no habían tomado nota... como llevábamos ya mucho tiempo (más de 20 minutos) decidimos no solicitarlas de nuevo porque el arroz, en teoría, estaba a punto de llegar. Al poco aparece el camarero y nos dicen que han tenido un error y que el arroz con vieiras tampoco se había preparado aún que tenían uno listo del senyoret si lo queríamos y así no tener que esperar. Les decimos que no, que nosotros queremos el arroz que habíamos pedido. Nos dicen que tendremos que esperar otros 20 minutos. La actitud de no darle importancia a no traernos las gambas ni el arroz que inicialmente habíamos solicitado me pareció de una falta de profesionalidad mayúscula. En ningún momento, por parte del camarero (creo que era el jefe de sala pero tampoco lo sé con certeza) una disculpa, siento el error... Desde luego la atención, en nuestro caso, dejó mucho que desear. Una lástima porque la comida es de buena calidad y estaba todo muy rico. Sugiero que para futuras ocasiones, porque las habrá ya que los errores pueden pasar, se intente empatizar más con el cliente para que pueda sentirse a gusto y no como que "molesta" porque su comanda no ha llegado (la primera) y llega con demora (la...