El pasado domingo tuve una experiencia muy decepcionante en Restaurante La Pluma. Después de esperar cerca de una hora para recoger un par de pizzas para llevar, me las entregaron y, al ir a cogerlas, vi que las cajas estaban llenas de hormigas, ya que la barra donde las habían colocado también las tenía. Al comentárselo a una de las camareras, su reacción fue completamente inapropiada: de malas maneras, le dio unos manotazos a la caja para sacudir las hormigas y me la volvió a entregar diciendo que ella no la iba a abrir, que no sabía lo que había dentro, y que yo decidiera si me la llevaba o no. La dejó sobre la mesa y se fue, sin más. Minutos después, otra compañera suya (mucho más amable y profesional) vino, le expliqué lo sucedido y se llevó la caja. A los pocos minutos me la devolvió en una caja nueva, pero al revisarla encontré que la pizza seguía teniendo hormigas por dentro. Es decir, no se había vuelto a llenar en la barra: ya venía así desde cocina. Entonces volvió la primera camarera, quien, en lugar de disculparse, me soltó con un tono bastante desagradable que era “normal que se volviera a llenar de hormigas si no me la llevaba”. En ningún momento se le ocurrió limpiar la barra, que claramente seguía infestada. Finalmente, tras una espera total de hora y media, me entregaron otra pizza, distinta a la que había pedido, pero ya me daba igual con tal de irme. Agradezco sinceramente la atención de la segunda camarera, que sí demostró tener educación y empatía. A la primera, le recomendaría encarecidamente que reciba formación en trato al...
Read moreEL CAFÉ CARO Y MEDIOCRE O MALO. Me explico. Los turistas somos imbéciles y algunos hosteleros unos sinvergüenzas. Hará un par de meses estuve por la zona de Vejer de la Frontera, Conil de la Frontera y alrededores. El café (entre mediocre y malo) se ha convertido en un lujo en este país. Ejemplos: El cartero (El palmar) (2,20 euros), La pluma (Zahora) (2,50 y autoservicio de terraza), La ola (La fontanilla) (1,90 euros), Las dunas (Trafalgar) (1,90). El único que se medio salva de calidad vale 1,50 y tiene servicio de terraza. El problema es que en junio estuve en Roma. Alrededor de la estación Termini los cafés de muy buena calidad se pagan entre 1 y 1,20, como mucho 1,50 los famosos capuchinos. Solo en el centro se pueden encontrar los precios abusivos del sur de España y encima con unas calidades más cercanas a los que se venden ya preparados en los supermercados. Luego vendrá la crisis, se quedarán sin clientes y penarán como les pasó a los hosteleros barceloneses de la rambla que, después de sablear a todo quisque pedían a los vecinos solidaridad cuando la pandemia. De momento quedan ustedes avisados leyendo el principio de este largo texto de cabreo: CARO Y MALO. Ah, y no leo las contestaciones, bastante tiempo he perdido ya...
Read moreNos sentamos y todo parecía súper cool, nos toman nota de la bebida y decidimos pedir la comida, el camarero nos avisa que van un poco retrasados porque un horno se les ha estropeado, totalmente comprensible, nos recomienda un entrante que una hora después me dice que también va al horno y que por eso tarda. En esa hora y media de espera hasta que llega el entrante salen entrantes y platos principales de mesas de alrededor que se sientan MUCHO después que nosotros. Un mesa de al lado que lleva mucho esperando como nosotros les invita a una ensalada caprece y a nosotros no nos ponen ni unas tristes aceitunas. Me acerco al camarero después de hora y veinte de espera y me da largas dejando con la palabra en la boca volviéndose y pasando de mi cara. Una auténtica vergüenza de sitio. Que por cierto de la calidad de comida mejor ni hablar. A todo esto no hablo desde el desconocimiento ya que llevo más de 15 años dedicándome al sector de la restauración. Por favor...
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