Aromes — Restaurant in Barcelona

Cafetería que no recomiendo, la atención deja mucho que desear, el día de hoy fui con mi madre y la peque, he pedido 2 galletas de sésamo (porque dije sésamo) y también dije que eran pequeñas y la chica que me la trajo viene con 1 cookies grandes a lo que al verlas le digo, perdona esas no son, quería las pequeñas (lo dije en buen plan) y ella me mira con cara de molesta y gira los ojos hacia arriba en plan grosero y me dice me dijiste galletas pero en un tono súper borde y yo si pero de las pequeñas y sésamo… y le dije esas no son las maneras de hablar ok y además que son esas, galletas también no ? Se fue a buscarlas y me las trajo en mal plan (es una chica morena de pelo rizado con moño) las demás chicas súper bien pero ella se ve que odia su trabajo y que no tiene muy buena actitud cosas que deja mucho que desear en el local, de verdad muy lamentable porque la comida y el café está muy bien pero con una atención como está muy pocas ganas de volver. De verdad miren de cambiar...

El concepto de atención al cliente , en este local no lo tienen muy bien definido. No es posible todo el personal ( 3 chicas ) estén a la vez en la barra y ninguna de ellas se percaté que en la sala hay gente sin atender . El local no estaba lleno como para tener consideración a su mala atención . Y para destacar las ganas que hay para realizar bien su trabajo, que parece que estén en su casa recogiendo la mesa . Para tener algo de consideración, si se puede decir así , me acerco a una camarera rubia con gafas , para agilizar su trabajo , voy donde ella 2 veces para que me tomara nota , ya que estuve como 30 min esperando . La contestación que obtuve fue que ya alguien iba a venir a tomarme nota :) y una mala cara . Obviamente procedo a retirarme del local , con una mala experiencia. Para la próxima el jefe , que tome más tiempo en contratar personal adecuado y sobretodo con ganas...

Gostei bastante da comida. Pedi torradas com tomate e waffles de doce de leite e estavam muito bons! O atendimento também foi excelente, rápido e atencioso. O café estava um pouco torrado demais pro meu gosto, mas ainda assim bom. O ambiente é ok, mas ruidoso. Eu tenho sensibilidade a ruídos, e me senti um pouco atordoada. Creio que elementos estruturais impactam nessa questão da distribuição sonora, mas também o fato de que todas as máquinas (de café, suco, liquidificador, etc) estão no mesmo ambiente que os clientes faz com que fique um pouco barulhento demais. Mas se você não tem os ouvidos sensíveis, isso não será um...