Pollo Azul — Restaurant in Barcelona

Lamentable atención y servicio de la camarera del local , (chica joven pelo oscuro). Reservamos mesa con antelación e incluso así nos hizo esperar casi diez minutos una vez llegamos al local. Éso no fué lo peor, le hicimos la comanda de los platos que queríamos comer y nos tardaron 45 minutos en traérnoslos, a todo éso ella iba pasando por detrás nuestro cada dos por tres sin prestarnos apenas atención hasta que de una vez por todas le dijimos que qué pasaba con nuestra comanda que el tiempo ya pasaba de lo normal, entonces se apresuró en traerlo pero vamos, que la comida puede estar muy buena en éste local pero si después no lo compensas con una buena atención y servicio pués no te vale la pena hacer lo que haces. Ya he leído en varias reseñas también el tema de la lentitud en el servicio, la cocina especificamente, sugiero que por favor o contratan más personal en cocina y también a ser posible pongan camareras que sepan un poco del oficio (y no aprendices) y además tengan algo más de empatia de cara al público, pués ya les digo yo que ésta persona en questión no la tiene. Ustedes tienen mucha faena en el local, és cierto, pero si les soy sincero no és por el servicio bueno que ofrecen, és por el precio. Gran cantidad de comida a buen precio, éso és lo que les salva porqué el servicio deja mucho que desear. Así cualquiera tendría faena, no lo duden. Háganselo mirar, sus clientes...

This is by far the greasiest place I ever ate at. I can fill buckets of grease from the food I got here. I went here cause people said it was great but damn I should have thought for a moment what great was. This place might as well give me lard on in a cup. Sucks that I just came from Peru and to eat pollo a la braza like that is disgraceful. If you want to add 10 pounds and eat trash by all means, this...

La. Comida puede que esté buena pero la actitud de la gente que atiende es pésima. Entre al establecimiento y se quedaron mirándome como este que? Pedí un pollo para llevar heran las 12:20 me dijeron que a las 13:00 lo tendrían me apunte en la lista y decidí con mi pareja comernos una salte la y una papa rellena para hacer tiempo.. Pues tardo 15 minutos en traer esas 2 cosas que estaban ahí en la vitrina encima se acordaron por que yo les hice recordar de lo que habíamos pedido. Bueno la chica lo trajo con muy mala actitud y no vi ni por un momento aún que sea una breve muestra de amabilidad o cordialidad al contrario muy déspotas, soberbios se mostraban los empleados. Buen decidí pagar salir y volver pasadas las 13:00 por el pollo (ya que lo había encargado) vuelvo y me dicen que tenía que esperar 20 minutos más, para que se "dorara" má. Cosa la cual es totalmente comprensible, pero las formas la actitud no fueron nada educadas y mucho menos amable. Les dije que para que dicen una hora si no lo iban a tener que traten a la gente mejor por que uno está yendo a pedir un servicio POR EL CUAL SE VA A PAGAR y no se les está pidiendo NADA REGALADO más faltaría. Les falta mucho por aprender de...