cafeteria venecia — Restaurant in Barcelona

El propietario grita a los clientes es prepotente y no muestra ninguna flexibilidad

Una experiencia realmente lamentable. Al principio consumí dos cafés y, más tarde, una merienda, gastando un total de 15 euros en el bar. Sin embargo, el propietario tuvo la desfachatez de llamarme la atención por ocupar dos mesitas pequeñas, aunque el bar estaba completamente vacío. Le expliqué con toda educación que necesitaba 2 mesas para realizar bien el trabajo que estaba haciendo, pero que no tenía problema en usar solo una mesa si el lugar se llenaba. Sin embargo, siguió insistiendo de manera grosera, elevando el tono hasta acabar gritándome que si necesito dos mesas, es mi problema. No solo fue un acto de mala educación, sino de una agresividad completamente injustificada y absurda.

Además, me acusó de no haber consumido lo suficiente, lo cual, además de ser una falta de respeto increíble, es totalmente falso, ya que hice consumiciones constantes y de precio elevado, no solo un café. No satisfecho con esto, volvió a gritarme que cuando tuviera un negocio le viniera a hablar, con una prepotencia y un desprecio difíciles de describir. Le respondí que, justamente porque soy empresario y no tengo uno sino dos negocios, sé que el trato flexible y amable es clave. Su actitud fue tan déspota que le pregunté si el negocio era realmente suyo para decirme eso o si simplemente era el encargado. Efectivamente, resultó ser el encargado, y además un encargado especialmente soberbio y desagradable. Le hace un flaco favor al verdadero propietario del negocio, quien seguramente no trataría así a un cliente. Es muy fácil maltratar a las personas desde la barrera, cuando no tienes nada que perder y no te repercute.

Una actitud inaceptable que deja claro que la flexibilidad y la educación no son valores de este lugar. No volveré jamás y no lo...

We had a fast breakfast in there. There was only one staff on Sunday, we waited a little bit. So, the number of the staff must be increased. But the food were so fresh and nice. Especially the coffee was amazing. Can be tried...

Pedí y pagué por un roscón de reyes de crema y me aseguraron que por motivos de alergias ni llevaban almendras ni era de mazapán sino crema, la sorpresa después de comer el día de reyes con la familia vino cuando al partirlo el supuesto roscón de crema era de mazapán, dinero tirado a la basura ya que a cer quién lo lleva sin ser de la zona que me desplacé expresamente y hasta 3 o 4 días después no iba a poder volver...... desastre total, encima de que ni venía con la típica corona me lo dan justo como no lo quería pero al cobrarlo si que no se...