Ecuapan Vilapicina — Restaurant in Barcelona

Es la segunda ocasión que realizo un pedido de tarta o kake en estos establecimientos , la primera vez lo hice es Ecuapan sitiado en Can Vidalet (Hospitalet)y funcionó bien . En esta ocasión lo he realizado en Vilapiscina por la cercanía de nuestra casa , pero que decepción de servicio . Realizamos el pago íntegro desde el primer momento , solicitamos que la tarta fuera redonda y con una personalización de Felicidades Blanca . Cuando llegamos a recogerla era cuadrada y sin ninguna inscripción. El chico que nos atendió solo dijo : la han hecho cuadrada , más pendiente de su teléfono que de los clientes .....es una lástima que con tanta pastelería en la ciudad , se den el lujo de perder...

Solicite un pastel con un decorado (que es un coste aparte) que NO CUMPLIERON EN HACERLO, es una PENA que ofrezcan un servicio que NO PUEDEN CUMPLIR, llamé por teléfono para reclamares muy aparte de que el trato en su respuesta verbal fue muy mal, me comunicaron que NO RECONOCERÁN CULPA ALGUNA POR SU ERROR (diría más bien su negligencia e incumplimiento). Es una pena que se comprometan a vender (porque ofrecer un extra y cobrar en VENDERSE ) lo que no pueden cumplir, ya que el decorado era una ilusión de...

Buenas las tartas, de sabor la tradicional tarta latina, la decoración si un poco anticuada para la época que estamos, la atención si genial, mi tarta la encargué y cuando fui la habían vendido me ofrecieron otra pero más grande, finalmente me fui y me pensé no regresar más pero a la hora la chica me llamó al móvil y me ofreció la tarta que yo quería para más tarde, ese detalle me agradó mucho porque se ve que se interesan por sus clientes, así que la encargué y valió la...