Etxekoa Burger — Restaurant in Barcelona

Las dos últimas veces que he visistado este lugar han acabado de forma desastrosa, existiendo entre ambas un periodo de tiempo de un año. En la primera ocasión, hace como digo un año, tuve la desagradable experiencia de encontrarme un gusano en la lechuga de mi hamburguesa. Cuando fui a decíserlo al camarero, que estaba fumando en la puerta, miró mi hamburguesa cogió el gusano y lo tiró al suelo mientras me decía "yo aquí no veo ningún gusano". Me quedé boquiabierta ante la desfachatez del tipo en cuestión. Después de estar quejándome ya en la barra durante un buen rato, mientras me intentaban convencer de que me lo había inventado todo, conseguí que no me cobrasen la hamburguesa, eso sí, entre risas de sorna y desprecio. Pues bien, ayer, decidí sentarme de nuevo en la terraza de este lugar con la esperanza de que el personal se comportara de manera cívica y achacando el anterior episodio a "un mal día". Nada más lejos de la realidad. En el momento de pagar me acerqué a la barra con el dinero que habíamos puesto entre todos en el plato con la cuenta que nos había traído el camarero previamente. Dejé el plato sobre la barra y me despisté durante un minuto para echarle una mano a una amiga que salía del establecimiento con sus dos hijas pequeñas. En ese lapso de tiempo el hábil camarero (el mismo que un año antes había lanzado el gusano de mi haburguesa al suelo) le dió tiempo a "cobrarme" y arrugar y tirar el ticket de la cuenta. Me dió el cambio en monedas en una cantidad menor a la que era pertinente. Le dije que se había equivocado con las cuentas y él me espetó que era el cambio de 30 euros. Yo sabía que había más dinero en el plato aunque desconocía la cantidad exacta. Nuevamente el camarero pensó que yo intentaba colarle un gol y que era mi culpa el no saber cuanto dinero había en el plato. Yo le dije que también era su responsabilidad cobrarme con exactitud. Él recuperó el ticket arrugado y yo fui fuera a preguntar cuanto dinero había en el plato. Eran 50 euros. Volví y se lo dije a lo que él me contestó "ah sí ? ¿Y ahora cómo lo sabes?" Ahí lo reconozco, perdí los estribos, ante tanta chulería y tantas ganas de querer timar al cliente a la par que lo desautorizan de esa forma tan explícita. Finalmente mi pareja entró y consiguió, tras un buen rato, que le dieran las vueltas pertinentes. Tras relatar estas experiencias creo que queda claro por qué nunca volveré a este local y animo a todos lo que lo frecuentáis que valoréis si merece la pena gastarse el dinero en un sitio que trata de esta...

Camarero muy desagradable. Nos sienta en la terraza, nos trae las botellas de agua y justo nos avisa que la freidora no funciona, por lo tanto no podíamos comer lo que queríamos. Le pedimos amablemente que nos cobre solo las botellas de agua abiertas, ya que las otras seguían totalmente selladas de fábrica y el incidente de la freidora se podría haber avisado antes de tomar nota de las bebidas. El camarero de muy malas formas nos dice que si las hemos pedido y nos queremos ir que no es su problema. Hay mejores maneras de tratar a unos clientes que venían a comerse unas hamburguesas y se han encontrado que no iba a ser posible. Además, no hemos sido los únicos clientes a los que el camarero les ha hecho esta jugarreta. Cero humildad, eran las 22:30h y lo normal es cenar, no solo tomar refrescos. Las cosas se pueden hablar de buenas formas y sin despreciar. Nunca más volveremos, hay hamburgueserías mucho más buenas en el barrio y con un servicio...

Lugar tranquilo, bueno y barato!!!Los nuevos dueños , que son una pareja asiática, me han encantado. Me han tratado super bien, son atentos, simpáticos y muy buenos. Muchísimas gracias por la atención. Y otra cosa muy importante la comida. Estaba todo super bueno, me encantó la salsa de las patatas bravas buenísima, la recomiendo mucho. Los morros increíbles. Y probé un frankfurt, el más bueno que he probado. Todo lo hacen en gran cantidad y sin que sea aceitoso como en todos los bares. El sitio está limpio y da muy buena impresión, me he sentido como en casa. Felicidades. Gracias por seguir con este negocio así. Venir a tomar algo aquí, que merece mucho la pena!!!! El mejor...